MENSAGEM:
297-Rejeição: Assinatura difere do calculado.
SOLUÇÃO:
Algumas Notas podem ficar com status 'Aguardando Autorização', e na opção de 'Ver acompanhamentos', não traz nenhum resultado.
Para correção seguir os passos abaixo:
1- Acesse a NF-e, no botão 'NF-e>>Gerar XML da NF-e em arquivo para conferência.
2- O XML será baixado para um diretório no computador. Exemplo: 'NotaNFE_180960.xml'
3- Abra o XML em um Bloco de Notas, copie todo o conteúdo do xml e cole no site para validar o XML (https://www.sefaz.rs.gov.br/NFE/NFE-VAL.aspx). Ao clicar no botão Validar, apresenta um resultado similar ao print abaixo.
4- Para identificar onde está o caracter especial, abra o XML em um bloco de notas e verifique quebra de linha, espaço no inicio e/ou fim em todo o XML.
Exemplo:
<emit>
<CNPJ>99999999999999</CNPJ>
<xNome>GARCIA & OLIVEIRA COSMETICOS LTDA</xNome>
<xFant>GARCIA & OLIVEIRA PE</xFant>
<enderEmit>
Neste caso no Cadastro da Empresa foi usado o &(e comercial).
GARCIA & OLIVEIRA COSMETICOS LTDA
Ajustar o cadastro - Nome e Razão Social - retirando o & . Após o ajuste será necessário inutilizar a numeração, excluir a nota e posteriormente faturar o pedido novamente e gerar Lote.
CAUSA:
Quando for emitida uma NF-e com uso de caracteres especiais, espaços em branco no início e/ou fim das informações dos campos e quebras de linhas (com o uso de Enter), será retornado a rejeição.
São exemplos de caracteres especiais que podem ocasionar a rejeição: < > & ª º ´ ² ³ ¹ §
Observação:
1- Manual de Orientação do Contribuinte
http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=9hd38oni4Nc=
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