MENSAGEM:
502- Rejeição: Erro na Chave de Acesso - Campo Id não corresponde à concatenação dos campos correspondentes.
SOLUÇÃO:
Para correção seguir os passos abaixo:
1- Realizar a consulta da chave NF-e gerada nos Portais Nacional e Estadual da SEFAZ, certificando-se que essa não foi recebida/autorizada.
2- Diante Status 'Aguardando Correção', com a rejeição acima, inutilize e exclua a nota rejeitada.
3- Emita uma nova nota, onde a chave será gerada conforme dados atuais.
Importante:
Atualmente a chave de acesso de um documento fiscal eletrônico é formado pelas seguintes informações:
Campo | Quantidade de caracteres |
Código da UF do emitente | 02 |
Ano e mês de emissão da NF-e | 04 |
CNPJ do emitente | 14 |
Modelo do documento fiscal | 02 |
Série do documento fiscal | 03 |
Número do Documento Fiscal | 09 |
Forma de emissão da NF-e | 01 |
Código numérico que compõe a chave de acesso | 08 |
Dígito verificador da chave de acesso | 01 |
Caso consiga compreender qual campo causou a divergência, realize os devidos ajustes, de forma que a informação original seja contemplada.
Exemplo:
- Lançada NF-e com data de entrada e saída igual a 30/11, gerada chave com mês 11, porém a nota não foi aprovada de imediato. Após virada do mês atualiza-se a data da nota para 02/12 e é realizada uma tentativa de geração de lote com mês 12, causando a rejeição.
Como vemos no XML, as tags do XML foram geradas com data atual, mas a chave é composta pelo ano de 2019, mês 11. O que gera erro.
- Nesse cenário as datas poderão ser atualizadas para mês 11, conforme chave de acesso, sendo possível a aprovação.
- Caberá a SEFAZ de cada estado recepcionar essa nota em mês subsequente.
CAUSA:
Realizada emissão de NF-e onde os dados concatenados em sua chave NF-e não corresponderem as informações atuais da nota, será apresentada a rejeição.
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