MENSAGEM:
923 Rejeição: Referenciado documento de operação interna em operação interestadual ou com o exterior.
SOLUÇÃO:
- A nota de destino que está sendo rejeitada, é uma nota de operação FORA do Estado ou Exterior, e a nota que originou essa nota trata-se de um Cupom Fiscal ou possui modelo de documento = 1 ou 2.
- Para solucionar essa rejeição é necessário entender se a nota referenciada foi selecionada corretamente, em caso positivo, junto ao Contador rever o 'Modelo de Documento' utilizado.
Para correção seguir os passos abaixo:
1- Acessar a nota rejeitada através da Central (Compras/Vendas/Mov.Interna), na grade de itens >> Outras Opções >> Documentos Relacionados verificar o "Documento de Origem" vinculado:
2- Certifique-se que esse "Documento de Origem" é o correto, em caso negativo, inutilize/exclua a nota rejeitada e refaça o processo selecionando a nota correta.
3- Caso o "Documento de Origem" esteja correto, acesse o cadastro da TOP utilizada em seu lançamento e verifique os campos abaixo:
- Tela 'Tipo de Operação - TOP' (Comercial » Arquivo » Cadastros) >> Aba Livro Fiscal >> Campo 'Modelo do Documento'.
- Tela 'Tipo de Operação - TOP' (Comercial » Arquivo » Cadastros) >> Aba Geral >> Campo 'TOP de Cupom Fiscal'.
Se Modelo do Documento = 1 ou 2 ou Se TOP de Cupom Fiscal = MARCADO, esse lançamento não será apropriado para ser referenciado em operações para fora do Estado/Exterior.
Lembre-se que caso trate-se de uma devolução de compra, sua nota de COMPRA origem deverá ser lançada com 'Modelo do Documento' = 55. Caso tenha sido lançada com essa configuração na TOP = 01, essa poderá ser a causa da rejeição. Dessa forma faça o ajuste na TOP, exclua os lançamentos atuais e lance a nota de compra novamente (caso trate-se de uma nota de terceiros), após isso refaça a devolução.
Dessa forma, selecione um documento válido e/ou corrija as configurações da TOP utilizada e refaça os respectivos lançamentos.
CAUSA:
Se Informado Cupom Fiscal referenciado (tag: refECF) ou informado NF modelo 1 ou 2 referenciada (tag:refNF) em NFe de operação interestadual ou com o exterior (tag: idDest<>1), será apresentada a mensagem.
Observação:
1- NT2019/001:
http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=RD1XRVxKLtI=
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