MENSAGEM:
720-Rejeição: Na operação com Exterior deve ser informada tag idEstrangeiro.
SOLUÇÃO:
Para correção seguir os passos abaixo:
1- Acessar Configurações » Cadastros » Parceiros
- Aba: Identificação
- Campo: 'Identificação de estrangeiro' [Informa-se aqui, o número do passaporte ou outro documento legal para identificar a pessoa estrangeira]
Quando a emissão de NF-e for para o exterior, ou seja, a CFOP do documento iniciar com 7 (Exemplo: <CFOP>7949</CFOP>), caracteriza-se uma comercialização direta para o exterior, então o campo 'Identificação de estrangeiro' precisa estar preenchido para que a tag 'idEstrangeiro seja gerada.
<
idEstrangeiro
>ABC1234</
idEstrangeiro
>
Observação: Caso a nota não seja para o exterior, deverá verificar o cadastro de endereço do Parceiro da Nota, e ajustar para endereço dentro do Brasil.
2- Após os ajustes, faturar novamente a nota.
CAUSA:
Quando for emitida uma NF-e de Operação com o Exterior (idDest = 3) e o Identificador de Destinatário Estrangeiro (idEstrangeiro) não for informado, será retornado a rejeição.
OBSERVAÇÃO:
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