MENSAGEM:
869-Rejeição: Valor do troco incorreto.
SOLUÇÃO:
Para correção seguir os passos abaixo:
1-Acesse Financeiro » Arquivos » Cadastros » Tipos de Título » Tipos de Título
- Aba: Geral
- Campo: Tipo de pgto para NFC-e / NF-e / CF-e:[Confirmar com opção diferente de 90-Sem pagamento]
2- Considere analisar o XML, onde o vTroco = vPag - vNF
3- Após os ajustes acesse a opção 'Outras Opções>>Refazer Financeiro', e posteriormente gere o Lote da Nota.
CAUSA:
Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) e o valor do troco calculado no grupo dos dados do pagamento for diferente do resultado da subtração entre o valor do pagamento e o valor da NF-e/NFC-e, haverá a rejeição.
OBSERVAÇÃO:
1- Nota Técnica(2016/002)
http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=uvfnqOj%20spg=
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