SITUAÇÃO:
Ao tentar criar uma Nota de Devolução de Venda/Compra, a partir de uma Nota de Venda/Compra, ou alteração em Notas ja confirmada, ocorre a mensagem.
MENSAGEM:
ORA-20101: Nota já foi contabilizada, não pode ser alterada.
ORA-06512: em "SANKHYA.TRG_UPT_TGFITE", line 705
ORA-04088: erro durante a execução do gatilho 'SANKHYA.TRG_UPT_TGFITE'
SOLUÇÃO:
Para correção seguir os passos abaixo:
1- Acesse Contabilidade » Arquivos » Lançamentos contábeis:
- Nesta tela faça uma pesquisa utilizando os filtros, de modo que encontre o documento.
- Se o LOTE já estiver fechado ao clicar em 'Editar Lançamento', ocorrera o aviso: Apenas lotes abertos podem receber lançamento contábil manual. O lote não está aberto, deseja reabri-lo?
- Com o aval da Equipe de Contabilidade, pode ser aberto o Lote, clicando em SIM. Ou acessar a tela 'Contabilidade » Arquivos » Lotes Contábeis' e abrir o Lote do documento que precisa ser alterado.
- Ao clicar em 'Editar Lançamento', será possível acessar o documento contabilizado e exclui-lo, clicando no botão Excluir[F9].
- Após essa exclusão é possível alterar o documento e posteriormente a equipe Contábil, precisa contabilizar novamente o documento.
Importante:
Lembrando que,caso esta alteração esteja sendo feita em uma nota muito antiga, é necessário o acompanhamento da equipe Fiscal/Contábil da empresa para que não implique em alterações nos valores contabilizados e se realmente a equipe Fiscal/Contábil concorda em excluir o documento.
CAUSA:
Ocorre quando um documento já contabilizado, precisa ser alterado em sua raiz(Nota).
Esta validação também pode ocorrer em Títulos Financeiros, Movimentos Bancários dentre outros que de acordo com o processo da empresa, precisa ser contabilizado.
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