MENSAGEM:
Usuário 'X' não pode usar a TOP 'Y'.
SOLUÇÃO:
1- TOP com restrições/exceções:
Anote o 'Tipo de Operação (TOP)' que está sendo utilizado e siga com as orientações abaixo.
- Acesse a tela 'Tipos de Operação - TOP' (Comercial » Arquivo » Cadastros).
- Acione o botão 'Outras Opções' » 'Restrições/Exceções'.
Verifique se existem regras vinculadas para 'Usuário/Grupo Usuário':
- No exemplo acima, a TOP não poderá ser usada com o usuário 18-GERENTE.
- Para utilização dessa TOP com esse usuário, essa linha deverá ser excluída de exceções.Para tal, realize alinhamento interno e compreenda se essa exclusão é válida para o cenário atual da empresa.
- Caso a marcação fosse para 'Restrições' (só pode ser usado com), o usuário desejado deverá constar nessa lista.
CAUSA:
Ocorre quando está sendo utilizado um Código 'Natureza' que tenha restrições e/ou validações em relação a 'TOP' utilizada.
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