A base e o valor do IPI devem ser zero (0). Como resolver?

SITUAÇÃO:

Ao realizar o faturamento de um pedido em nota pela tela Central de Vendas no SankhyaW, apresenta a mensagem.

MENSAGEM:

ORA-20101: A base e o valor do IPI devem ser zero (0).
ORA-06512: em "SANKHYA.TRG_INC_TGFITE", line 406
ORA-04088: erro durante a execução do gatilho 'SANKHYA.TRG_INC_TGFITE'

SOLUÇÃO:

Para solução seguir os passos abaixo:

1- Acessar Comercial » Consulta » Portal de Vendas:

• Selecione o pedido/nota, acesse a grade de itens e verifique os campos de 'Base do IPI', 'Aliq. IPI' e 'Vlr. IPI', em todos os itens da nota.

Pode ser que algum produto tenha informações do valor de IPI, porém no cadastro do produto não está marcado para 'Calcular IPI na Venda'. Então acesse:

2- Configurações » Cadastros » Produtos » Produtos:

• Aba: Imposto
  Campo: 'Tem IPI na Venda'

Conferir o %(percentual) de IPI que incide em cada item, antes de confirmar/faturar o pedido/nota.

O mesmo vale para processo de compra, alterando para a opção: 'Tem IPI na Compra'.

Qualquer dúvida nas configurações, sobre a incidência de IPI, procure a contabilidade para esclarecimentos.

3- Após os ajustes, redigitar os itens e faturar.

CAUSA:

Após o lançamento foram realizadas alterações no cadastro do produto em relação a incidência de IPI e com isso causa divergência do cálculo de IPI.