O título está em cobrança registrada e não pode ser excluído. Como resolver?

Ao tentar efetuar o cancelamento de uma Nota, ocorre a mensagem.

MENSAGEM

Erro ao remover entidade:

ORA-20101: O título está em cobrança registrada e não pode ser excluído.

ORA-06512: em "SANKHYA.TRG_INC_UPD_TGFFIN_MONIOCOREM", line 79

ORA-04088: erro durante a execução do gatilho 'SANKHYA.TRG_INC_UPD_TGFFIN_MONIOCOREM'

SOLUÇÃO

Para proceder com o cancelamento da nota fiscal eletrônica é necessário permitir desvincular o(s) financeiro(s) gerado(s) da respectiva remessa bancária.

1- Para essa permissão é necessário que o parâmetro 'PERDESVFINREM' esteja 'ligado'.

• Configurações » Avançado » Preferências
• Chave: PERDESVFINREM - Permite desvincular financeiro de remessa?
• Ligado/Desligado = LIGADO.

2-Financeiro » EDI Bancário » Registro de Alteração Financeiro

Faça um filtro e pesquise pelo titulo, caso haja registro do titulo nesta tela, exclua o registro do titulo nesta tela. Se nao houver tente Desvincular Remessa na Movimentação Financeira.

3- Após verificar o parâmetro, localize o financeiro na tela 'Movimentação Financeira', no botão 'Outras Opções' clique em 'Desvincular Remessa'.

4- Feito isso teste o cancelamento da NF-e.

CAUSA

Ocorre quando ao tentar cancelar NF-e que possui financeiro(s) vinculado(s) a arquivo de remessa bancária, será apresentada a mensagem.