[CORE_E05171] Erro ao avaliar a fórmula: [...]. Como resolver?

MENSAGEM:

Erro ao avaliar a fórmula: [...]

SOLUÇÃO:

Para correção seguir os passos abaixo:

1-  Acessar a tela 'Produtos' (Configurações » Cadastros) e verificar:

• Aba: Formula de Custo/preço
• Para todos os itens do lançamento verifique a informação inserida no campo 'Fórmula de Custo Preço'

2- Caso a informação inserida seja diferente da fórmula padrão do sistema (<SEM FORMULA>), sintonize junto ao gestor da sua empresa se essa informação encontra-se correta, caso não esteja, ajuste para a fórmula correta. 

3- Caso a fórmula esteja inserida corretamente para todos os itens, seja uma fórmula diferente da padrão, acione o Service Desk Sankhya Jiva para informar o histórico desse incidente. Levando em consideração que para ajustes na fórmula, um consultor de sua Franquia/Filial será acionado. 

Importante:

Caso para o 'Tipo de Operação - TOP' utilizado não seja correto a 'Precificação', sintonize junto ao gestor e/ou implantador da empresa, se a configuração abaixo está configurada de acordo com o esperado:

CAUSA:

Mensagem apresentada na confirmação de pedidos/notas ou importação de XML'S, quando utilizado um 'Tipo de Operação' que gera precificação, e existe alguma inconsistência na fórmula parametrizado para os respectivos itens.