"Usuário está bloqueado desde XX/XX/XX. Favor solicitar o desbloqueio ao administrador do sistema ou aguarde o desbloqueio automático programado para YY/YY/YYYY ".Como resolver?

MENSAGEM:

"Usuário está bloqueado desde XX/XX/XX. Favor solicitar o desbloqueio ao administrador do sistema ou aguarde o desbloqueio automático programado para YY/YY/YYYY ".

SOLUÇÃO:

Para correção seguir os passos abaixo:

1-Solicite que o Implantador, Gerente, com as devidas permissões, acessar:

• Tela 'Usuários' (Configurações » Controle de Acesso)
• Selecionar o usuário bloqueado
• Botão 'Outras Opções' [...]
• Clique em 'Remover bloqueios de Acesso'

2- Solicite ao usuário tentar o acesso novamente.

CAUSA:

Ocorre quando tentativas excedidas de login incorretas, o usuário é bloqueado.

Parâmetros:

LOGTEMP-Determinara quantidade de vezes para tentativa incorretas de login. Zero ou menor que zero sera considerada 3 tentativas e haverá o bloqueio.

LOGBLOQ-Determinara quantidade de dias para desbloqueio automático. Maior que zero, passa a bloquear.