Lendo erro 64, o nome da rede especificado não está mais disponível.Como resolver?

MENSAGEM:

Lendo erro 64, o nome da rede especificado não está mais disponível.

SOLUÇÃO:

Com apoio do T.I da empresa realizar as verificações abaixo:

1- Acessar 'Avançado' >> Preferências >> Todas as Preferências e buscar pela CHAVE 'IPSERVNFE'.

• Nesse parâmetro define-se o nome da máquina ou IP da máquina onde encontra-se instalado o SANNFE.
• Aconselha-se a parametrização do IP.

2- Certificar-se que o IP onde encontra-se instalado o Sannfe é um IP FIXO, em caso negativo, explicar ao T.I que um IP Dinâmico fará com que a parametrização aconselhada no item 1 deixe de funcionar.

3- Realizar uma verificação/revisão do hardware: Placa de rede do host do Sannfe e das máquinas, switchs, cabos, configuração de DNS, etc.

4- Acessar 'Avançado' >> Preferências >> Todas as Preferências e buscar pela CHAVE 'TOUTSEGSERVNFE':

• Verificar o parâmetro : Se a rede for muito lenta, será necessário realizar o ajuste desse parâmetro. Ex: 300 segundos;

5- Caso as análises acima não sejam suficientes, junto ao T.I recomendamos uma análise detalhada da rede, conforme documentação: https://support.microsoft.com/pt-br/help/325487/advanced-network-adapter-troubleshooting-for-windows-workstations

CAUSA:

Mensagem retornada na emissão de nota fiscal eletrônica com causas diversas, em sua maioria relacionadas a uma falha na rede de servidores Windows.