Alíquota 'XXX' não cadastrada no ECF. Como resolver?

SITUAÇÃO:

Ao tentar efetuar vendas no FAST, que serão tributadas por uma alíquota não previamente cadastrada no ECF, será apresentada a mensagem.

MENSAGEM:

Alíquota 'XXX' não cadastrada no ECF. 

SOLUÇÃO

1- Identifique se a alíquota mencionada na mensagem está de acordo com a tributação desejada para sua emissão.

Exemplo:

• Alíquota T0210 não cadastrada no ECF
• Alíquota = 2,10%

Caso a alíquota esteja incorreta, reveja os cadastros para essa emissão na rotina 'Alíquotas de ICMS' e após ajustes refaça o lançamento.

2- Se a alíquota mencionada é a esperada, acesse o Fast Service pelo usuário SUP, e siga as orientações abaixo:

• Certifique-se que a alíquota desejada não esteja cadastrada:

Utilitários >> Impressora Fiscal >> Alíquotas:

•  Se não identificada no caminho acima, realize o seu cadastro:

IMPORTANTE: Vale ressaltar que a redução Z do dia já deve ter sido emitida, dessa forma aconselha-se que seja realizado no início do expediente, antes da abertura do Caixa, visto que a emissão da Redução Z impede prosseguir com utilização do Caixa.

• Pelo usuário SUP, acesse o caminho citado 'Utilitários >> Impressora Fiscal >> Alíquotas' e clique em CADASTRAR.
• No campo 'Alíquota' informe o % desejado.

3- Finalizado o cadastro, abra o caixa normalmente e realize a emissão.