SITUAÇÃO:
Ao tentar efetuar a renegociação de títulos, ocorre a mensagem.
MENSAGEM:
Só é permitido duplicar título com origem no financeiro.
SOLUÇÃO:
A princípio essa validação ocorrerá no cenário abaixo:
1- Necessário verificar pela tela 'Renegociação de Títulos', clicando no botão 'Parcelar' se a seção 'Tipo de parcelamento' está definida como 'Duplicação sem juros e sem multas'. Se for este o caso, não será possível envolver títulos com origem diferente de financeiro.
2- Caso tenha dúvidas sobre qual opção utilizar, analise o Help da tela [Renegociação de Títulos] e escolha a opção mais adequada, que seja diferente da opção abaixo:
CAUSA:
Ocorre quando a opção "Duplicação sem juros e sem multas (fixas)" estiver marcada e dentre os títulos parcelados existir pelo menos um título de 'Origem Estoque'.
Comentários
1 comentário
Consegui resolver exatamente este problema que estava tendo no meu financeiro. Obrigado.
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