SITUAÇÃO:
Mensagem apresentada ao realizar emissão de CF-e e/ou NFC-e no Fast Service.
MENSAGEM:
O certificado digital referente ao CNPJ: 'X' expirou, para que seja possível realizar a operação, importe um certificado válido através da tela Console NF-e.
erro: handshare=true
SOLUÇÃO:
Necessário adquirir certificado digital atualizado, no formato .pfx, modelo A1 e efetuar a troca conforme abaixo:
1- Identificar a máquina/IP onde o SANNFE utilizado pelo Fast encontra-se instalado
- Acesse o Fast Service pelo Usuário SUP
- Na Tela 'Utilitários' >> DBEEXPLORER
- Digite a consulta: SELECT * FROM TSIPAR WHERE CHAVE = 'IPSERVNFE'
- Clique no botão Executar ao lado direito da tela
- Na linha retornada, dê um duplo clique no conteúdo do campo 'Texto'
- Copie o IP apresentado, exemplo: 192.168.1.215
2- Acesso ao 'Console NFE'
- Através desse IP, abra um Navegador e digite: ' IP:9090/NFE.html'
- No nosso exemplo: 192.168.1.215:9090/NFE.html
- Será solicitado usuário/senha, por padrão insira admin/admin
- Concluído o acesso você estará no CONSOLE NF-e, basta então seguir com os procedimentos abaixo:
3- Atualização do certificado
- Verifique qual dos certificados está expirado e clique sobre este registro.
- Clique em "Remover registro", depois em "Sim"
- Para inserir o novo: Clique em "Inserir registro"
- Procure o certificado no diretório do computador
- Informe CNPJ, Estado e Senha (repassada pelo fornecedor do certificado)
- Salvar registro
4- Testar a comunicação do serviço
- Acesse a aba Status Serviço
- Selecione o CNPJ que acabou de fornecer no novo certificado
- Marque as Opções > Produção, 4.0 e SEFAZ
- Clique "Testar".
- Se retornado 'Serviço em Operação' a troca do seu certificado foi executada com sucesso, basta retomar suas emissões no Fast Service.
- Se retornada algum status diferente, entre em contato com o Sevice Desk Sankhya Jiva para análises.
CAUSA:
Ao realizar emissão de CF-e e/ou NFC-e no Fast Service, onde o certificado digital referente CNPJ da empresa emissora tenha expirado, será retornada a mensagem
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