Manual de balanças no sistema Sankhya

Quais as balanças Homologadas para a frente de varejo (Fast Service/Checkout/PDV WEB) ?

• FILIZOLA BP15 (suporta até 30 Kg de pesagem)
• Toledo Prix III
• Toledo Modelo 8217

Para o Fast Service, os arquivos dll's necessários são:D

• Balancas.dll
• P05.DLL
• PcScale.dll.
• Arquivo de configuração balancas.ini

As dll's seguem em anexo à esse artigo.

Para o Sankhya Checkout, ​não existe a  necessidade Dll , a comunicação é direta

Obs.: É de suma importância que para a configuração da Balança, o técnico responsável esteja presente no auxilio das configurações .

Atenção: 

• A balança para uso no Fast Service. PDV WEB ou no Sankhya checkout, necessita estar homologada;
• A balança para uso no Produção/W, Armazéns Gerais ou comercial, não necessita estar homologada; 
• Os módulos Produção/W, Armazéns Gerais ou Comercial, não se integram com as balanças, a integração é feita pelo WEB Connection e esses módulos apenas leem o que o Web Connection retorna de resultado; 

Sobre o fluxo de atendimento no Service Desk, em casos de erros de integração da balança, iremos rever as configurações do Web connection , posteriormente, se estiver tudo correto, vamos descrever com todas as informações pertinentes da balança e encaminharemos para a indústria realizar a análise.

Observações:

• Todas as balanças deverão estar na pasta C:\Windows\System32 (se 32 bits) ou C:\Windows\SysWOW64 (se 64 bits). Caso utilize as dll's atualizadas, anexadas nesse artigo, a pasta do Fast também poderá ser utilizada; 
• Essas pastas devem estar liberadas com controle total;
• Na aba "Parâmetros de Tela" na Configuração dos Parâmetros do Fast, no campo 'Modelo da balança para cupom' deve-se escolher a balança desejada;
• Quando for selecionado a Filizola, não será preciso alterar outras definições, mas quando for informada a 'Toledo' o usuário deverá informar também, na opção "Porta para balança Toledo", a porta onde a balança está conectada e ainda a velocidade de comunicação, na opção "Velocidade da porta", que deve ser verificada no manual da balança;
• Não existe processo adaptativo para Web conection / Balanças;

Artigos relacionados: Como testar a conexão do Sankhya Web Connection com a balança?