Como realizar o cancelamento de NFC-e através do Sankhya Checkout ?

1- Logar no Sankhya Checkout com usuário que possui liberação de acesso para Cancelamento:

2- Acessar a opção de "Menu" (lado esquerdo do topo  da tela):

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3- Selecione a opção 'Gerenciamento NFC-e':

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4- Será apresentado a Tela de Gerenciamento NFC-e:

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5- Assim que a tela for apresentada, clicar no botão atualizar, e selecionar o registro a ser cancelado.

6- Pressione a tecla CTRL + (D) ou clicar no botão editar registro topo da tela lado direito 'Editar Registro', será apresentado a tela 'Detalhes da NFC-e 2.0'

7- Clicar no botão 'Cancelar':

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8- Informe o motivo:

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9- Pressione a tecla <F12> ou clique no botão '(F12) OK';

• Após processar sistema retornará para a tela de 'Gerenciamento NFC-e e poderá constatar que a NFC-e foi devidamente cancelada;

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10 - Para encerrar pressione '(ESC ) Fechar', ou clique no botão  '(ESC ) Fechar';

Importante:

• A opção de cancelamento da nota vai estar presente na tela somente se a venda não foi integrada com o ERP
  Se ela já foi integrada, o cancelamento tem que ser feito pelo ERP.