Campos Vlr. Vendas e % Total Vendas ficam  zerados na Analise:  "Desempenho de Produtos" (Gerente on line) . Como analisar ?

SOLUÇÃO:

1-Filtrar o respectivo produto na tela 'Gerência de produtos' e analisar na  aba 'Extrato' se houve movimentações  para esse produto no período analisado.

2- Se houveram movimentações, identificar o 'Tipo de Operação' utilizado para estas movimentações.

3- Acessar o cadastro dessa TOP e verificar se o campo BONIFICAÇÃO está marcado como 'S'. 

CAUSA:

Se o campo 'BONIFICACAO' estiver marcado = 'S', o GOL desconsidera o VALOR DE VENDA nas análises, porém,  considera os valores de CUSTO dos produtos nas análises (RENTABILIDADE).

Obs.: 

• Caso essa marcação seja indevida, será necessário ajustá-la, mas lembramos que essa marcação é histórica, desta forma, o ajuste só valerá para novos lançamentos.
• Caso seja necessário ajustar configurações anteriores, este deverá ser realizado via banco por um profissional com conhecimento para tal, de forma a evitar possíveis intervenções incorretas que possam afetar demais lançamentos.