SOLUÇÃO:
1- TOP com restrições/exceções:
Anote o 'Tipo de Operação (TOP)' que está sendo utilizado e siga com as orientações abaixo.
- Acesse a tela 'Tipos de Operação - TOP' (Comercial » Arquivo » Cadastros).
- Acione o botão 'Outras Opções' » 'Restrições/Exceções'.
Verifique se existem regras vinculadas para 'Usuário/Grupo Usuário' :
- No exemplo acima, a TOP não poderá ser lançada por usuários, que estão vinculados ao grupo de usuário 34 - CAIXA PDV;
- Para utilização dessa TOP com esse grupo de usuários, essa linha deverá ser excluída de exceções. Para tal, realize alinhamento interno e compreenda se essa exclusão é válida para o cenário atual da empresa.
- Caso a marcação fosse para 'Restrições' (só pode ser usado com), o grupo de usuário desejado deverá constar nessa lista.
CAUSA:
Ocorre quando está sendo utilizado um usuário, vinculado a um grupo de usuários, que tenha restrições e/ou validações em relação a 'TOP' utilizada.
Comentários
0 comentário
Por favor, entre para comentar.