PROBLEMAS COM LANÇAMENTO DE FRETES

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    Suporte

    O sistema irá fazer algumas validações para realização do vínculo das notas. Existindo divergências, o processo não será finalizado e as respectivas mensagens serão apresentadas ao usuário.

    'Notas não encontradas: Irá acontecer quando nenhuma chave NF-e do arquivo XML do CT-e for encontrada no sistema; para resolver este caso, é preciso verificar se todas as notas foram devidamente lançadas;

    Se você conferiu a chave do arquivo XML do CT-e e de fato tais notas estão lançadas, será necessário uma análise em conexão com a equipe de suporte. Para tal, utilize um de nossos canais de comunicação:

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