Brener Matheus Magalhães
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Impressoras não são apresentadas
Ao clicar em imprimir, nenhuma impressora é apresentada, mesmo possuindo impressoras instaladas na máquina. Antes de seguir com a solução, é necessário entender se a empresa trabalha com SPS...
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Importador de dados - Erro: Registro já existente na Tabela de Preços para esta Data de Vigor
MENSAGEM: Importador de dados - Erro: Registro já existente na Tabela de Preços para esta Data de Vigor. Cód.Produto: X Cód.Local: Y Controle: Z SITUAÇÃO: Ao realizar uma importação de dados u...
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Nova regra de Fator de Vencimento FEBRABAN
O SankhyaOM já está pronto para atender às novas regras definidas pela Febraban sobre o fator de vencimento de boletos bancários. Importante: Necessário que a versão seja maior ou igual a 4.30. ...
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Gasto Variável incorreto na rentabilidade de um lançamento
Ao analisar a rentabilidade de um lançamento e se deparar com o gasto variável calculando de forma incorreta, analise algum dos pontos abaixo para entender o cálculo. Para realizar o cálculo se...
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Parcela GNRE sendo gerada com o parceiro incorreto
Ao gerar uma nota que tem Guia (parcela) referente a GNRE, o parceiro do título fica incorreto. Abaixo estão alguns passos a serem verificados para correção do problema SOLUÇÃO: Através do pa...
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Atualização de Aluguéis não traz o Contrato
Ao clicar em "Vincular Contratos", na aba "Contratos de Locação", da tela "Atualização de Aluguéis", o contrato referente ao parceiro desejado não está sendo apresentado. Para isso, siga os passos ...
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Gestão Fiscal de Parcelas de Pagamento não existe: PK[X,Y]
Este erro ocorre ao realizar qualquer tipo de alteração nos "Tipos de Negociação" no sistema. O problema é causado por arquivos de cache desatualizados, que impedem o funcionamento correto do siste...
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O Tempo máximo sessão inativa (Timeout) não está funcionando
SITUAÇÃO: Sistema não apresenta a mensagem de timeout e permite que o usuário fique logado mesmo sem uso, independente do tempo configurado. Isso ocasiona problemas de segurança e consumo indevido...
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Comissão múltipla não gera financeiro na tela Fechamento de Comissão
SITUAÇÃO: Comissão múltipla não gera financeiro na tela Fechamento de Comissão. CAUSA: Ocorre devido a configurações divergentes. SOLUÇÃO: Verifique as seguintes configurações abaixo: Tela Vended...
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Alterar texto padrão do corpo de e-mails de Pedidos/Notas (Não fiscais)
É possível alterar o texto do corpo do e-mail enviado por meio de pedidos/notas, porém é importante deixar claro que essa configuração só terá efeito para envio de e-mails vindo de lançamentos Não ...