Baixa e recebimento

Os títulos A Receber do Venda Mais podem ser configurados para baixa automática. Quando essa opção está ativada, o sistema processa a baixa dos novos títulos gerados, comparando os dados de Nosso Número, Código de Operação e Conta Bancária, que devem ser compatíveis para execução dessa operação. 

A baixa ocorre com base nos títulos pagos pelo parceiro de crédito no dia anterior.

Configurações necessárias para a baixa automática

As configurações para a baixa automática devem ser realizadas na tela Configurações Venda Mais, aba Processos > Configurar rotinas > Baixa e Conciliação por meio dos seguintes campos:

• Baixa automática: deve ser definida para Realizar na data de pagamento;
• Hora da execução: determine a hora para executar a baixa automática dos títulos pagos no dia anterior pelo parceiro de crédito;
• Permitir baixa com divergência de valores: se habilitada, permitirá que divergências de valor entre um título X no sistema, e esse mesmo título no repasse do parceiro de crédito, sejam ignoradas e permita a baixa do título. Neste caso, o valor enviado pelo parceiro de crédito irá sobrepor os valores apresentados para o título no sistema;
• TOP baixa boleto: informe a TOP responsável pela baixa do título, sendo que esta deve estar  Ativa e que Tipo de Movimento seja R-Recebimento;
• Lançamento: indique o lançamento do respectivo financeiro (tela Históricos Lançamentos Bancários).

Conferência da baixa

Para verificar se um título do Venda Mais foi baixado automaticamente, acesse a aba Lançamento na tela Movimentação Financeira e consulte o campo Histórico. Caso a baixa tenha ocorrido automaticamente, a seguinte mensagem será exibida:

“Baixado automaticamente VM”

Ocorrências de baixa

Se a baixa automática não for realizada devido a alguma restrição interna, o sistema registrará um log detalhado no botão Outras Opções > Venda Mais > Ocorrências Venda Mais, na tela Movimentação Financeira. 

Algumas situações que podem impedir a baixa são:

• período contábil fechado;
• liberações de limite pendentes;
• conta bancária sem saldo suficiente;
• ausência de configurações necessárias.

Caso ocorra algum bloqueio, verifique o log para identificar e corrigir a causa do problema antes de tentar a baixa novamente.

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