Módulo: Contratos e Serviços > Arquivos > Cadastros > Configurações Ordem de ServiçoEsta rotina é utilizada para realização do cadastro de um ou mais status de OS, sendo estes empregados na aberta de uma nova Ordem de Serviço.
Observação: essa rotina ficará visível quando existir na licença o módulo "30660-ORDEM DE SERVIÇO /W" ou o módulo "30605-VENDA CONSULTIVA /W".
As marcações "Suspender SLA" e "Fechar SLA" realizam o bloqueio e encerramento do SLA contido no contrato que está vinculado à Ordem de Serviço.
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