Módulo: Pessoal+
Caminho de Acesso: Pessoal+ > Rotinas Folha > Ocorrências > Cadastro
ID da Tela: br.com.sankhya.rh.LancamentoOcorrencias
Descrição e Usabilidade
1. Descrição da Funcionalidade
A aba Cadastro da tela Ocorrências é utilizada para configurar e manter os tipos de ocorrência (também chamados de "históricos de ocorrência") que poderão ser lançados para os colaboradores.
São exemplos de ocorrências:
- faltas;
- atestados médicos;
- compensações de horas ou dias;
- licenças (maternidade, paternidade, casamento, cárcere, alistamento militar, doação de sangue, vestibular, entre outras);
- demais afastamentos previstos pela legislação ou definidos pela empresa.
Cada tipo de ocorrência cadastrado aqui determina, através das Propriedades da Ocorrência, como o sistema vai se comportar no controle de ponto, no cálculo da folha de pagamento, no eSocial e no Portal RH/App Pessoas+ sempre que aquele tipo for lançado para um colaborador.
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ℹ️ Nota Este artigo trata apenas do cadastro dos tipos de ocorrência. O lançamento, consulta, edição e exclusão de ocorrências para colaboradores possuem artigos específicos. |
2. Pré-requisitos
- Permissão de acesso à tela Ocorrências (Pessoal+ > Rotinas Folha). Essa liberação é feita na tela Acessos (Configurações > Controle de Acesso), pelo administrador do sistema.
- Para ocorrências que geram evento no eSocial, ter em mãos o motivo de afastamento oficial do eSocial a associar — motivos descontinuados pela NT 01/2023 (versão S-1.2) não podem ser usados (o sistema bloqueia o salvamento).
- Quando a ocorrência controlar estabilidade, configurar posteriormente o seu código no parâmetro Cód. Hist. Ocorr. para Estabilidade - FPCODHISESTABIL.
3. Jornada de Uso
- Acesse a tela Ocorrências (Pessoal+ > Rotinas Folha);
- Informe a Empresa e o Tipo de Filtro e clique em Pesquisar;
- Selecione a aba Cadastro;
- Clique em Adicionar novo tipo de ocorrência;
- Na seção Geral, selecione o Tipo de afastamento, que determina o comportamento da ocorrência nas rotinas do sistema;
- Informe uma Descrição para identificar a ocorrência;
- Quando se tratar de um afastamento ou ausência legalmente prevista, preencha as informações utilizadas pelo eSocial, FGTS, RAIS e descrição da causa;
- Marque Aparece no Portal RH caso a ocorrência possa ser solicitada pelos colaboradores via Portal RH/App Pessoas+;
-
Configure as Propriedades da Ocorrência, conforme a finalidade desejada;
📚Para mais detalhes, acesse Configurações das Propriedades da Ocorrência para Folha de Pagamento.
-
Clique em Confirmar alterações.
Para alterar um cadastro existente, selecione a ocorrência na lista, realize as alterações necessárias e confirme novamente.
4. Pontos de Atenção
- O Tipo de afastamento influencia diversas validações realizadas pelo sistema, como estabilidade, cálculos e regras específicas de afastamento.
- Para ocorrências enviadas ao eSocial, utilize apenas motivos de afastamento vigentes. Motivos descontinuados impedem o salvamento do cadastro.
- Sobreposição de datas é bloqueada. Não é possível lançar/editar um afastamento cujo período conflite com outro afastamento do mesmo colaborador — nem com um já em aberto (sem data fim), nem com um já encerrado cujas datas se sobreponham — quando o tipo pertence à lista de afastamentos "não concomitantes". Essa validação não vale para Férias e Licença Gestante.
- Algumas propriedades exigem configurações complementares para produzir efeito.
- Alterações em ocorrências já utilizadas podem impactar cálculos futuros.
- Para que o evento S-2230 (Afastamento Temporário) seja gerado a partir de uma ocorrência, é necessário que já exista um evento S-2200 (Admissão) ou S-2300 (TSVE) finalizado para o colaborador no eSocial. Sem esse evento anterior, o sistema não permite a geração do S-2230.
5. Dicas de Usabilidade
- Padronize a Descrição dos tipos de ocorrência para facilitar a busca do Líder/RH tanto na tela de Cadastro quanto no Portal RH/App Pessoas+.
- Revise as propriedades antes de disponibilizar a ocorrência no Portal RH.
- Sempre valide novas configurações em ambiente de testes.
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. Posso alterar uma ocorrência já cadastrada?
Sim. Basta selecionar o cadastro, realizar as alterações e confirmar novamente.
2. Como habilito um tipo de ocorrência para aparecer como opção de solicitação no Portal RH/App?
Marque Aparece no Portal RH no cadastro do tipo de ocorrência.
3. Por que não consigo salvar uma ocorrência de afastamento?
Verifique se o motivo de afastamento utilizado está vigente no eSocial e se todos os campos obrigatórios foram preenchidos.
4. A folha está calculando 1 dia a mais de atestado — por que?
Consulte o artigo Folha de Pagamento Calculando 1 Dia a Mais de Atestado.
5. Deu erro no cálculo do 13º para contrato suspenso — o que fazer?
Consulte o artigo Erro no Cálculo de Décimo Terceiro para Contrato Suspenso.
6. Por que não consigo editar ou excluir uma ocorrência já lançada?
Ocorrências de férias ou já processadas em folha fechada não podem ser editadas/excluídas.
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