Como analisar os problemas de performance (Lentidão) que ocorrem no sistema

1. Quando começou a ocorrer a lentidão?

2. Existe um horário específico, ou ocorre a todo momento?

3. Em quais rotinas do sistema ocorre?

4. Foi feito algum tipo de atualização recente?

5. Acontece com todos os usuários?

6. Acontece em todas as máquinas?

7. Acontece em todos os navegadores?

8. Foram feitas mudanças na estrutura do banco de dados/servidor?

9. Existe integração com outro sistema, extensões ou objetos personalizados que participam do processo?

10. Acontece em bases de produção e de testes?

11. Há algum agendamento sendo executado (análise de giro, consolidação, e-mails...)?

12. Foi realizado algum ajuste de configuração ou parâmetro para esta rotina recentemente?

13. É necessário anexar Log;

13 - A base é local ou é em DataCenter? 

Como gerar o log? 

Anexar o log extraído pela tela de Administração do Servidor e o log do monitor de consultas (Caso se tratar de lentidão em uma rotina/ação específica).

• Verificar os agendamentos de Backup, monitorando nesse período como está o desempenho do sistema;
• Observar através do 'Gerenciador de Tarefas' o monitor de recursos ou no 'Painel de controles' o Monitor de Recursos para analisar os processos, aplicações e recursos utilizados neste momento de lentidão;
• Verificar no servidor se outros programas e recursos que estão em funcionamento;
• Verificar se existem outros sistemas em operação no mesmo servidor;
• Verifique com os usuários do sistema e analise com eles as rotinas usadas neste horário de lentidão;
• Verificar com o TI da empresa questões como conectividade entre as máquinas, hardware, infraestrutura de rede, firewall, antivírus e outros que possa bloquear e/ou causar lentidão no processamento de dados do sistema.
• Através de um DBA, se existe alguma procedure agendada que possa estar sendo executada.

Lentidão DB: Comando para verificar se houve atualização de estatísticas das Tabelas do DB nos ultimos 7 dias:

SELECT TABLE_NAME, LAST_ANALYZED
FROM USER_TABLES
WHERE LAST_ANALYZED IS NULL OR LAST_ANALYZED < TRUNC(SYSDATE -7)
ORDER BY LAST_ANALYZED ASC

• SQL:

SELECT name AS Estatística, STATS_DATE(object_id, stats_id) AS Data
FROM sys.stats
Where STATS_DATE(object_id, stats_id) >= Dateadd(M,-7, GetDate())
Order by Data Asc

Se estiverem desatualizadas, este é um ponto inicial de uma provável lentidão.

No caso, solicitar intervenção de um DBA para que venha atualizá-las. Caso não resolva, este próprio terá condições de avaliar questões de hardware, infra, índices, etc.