Como controlar os produtos avariados

Controle de estoque de produtos avariados 

Qual é o objetivo do controle de estoque de produtos avariados?

Garantir a qualidade dos produtos comercializados. Esse controle assegura que produtos danificados não sejam vendidos, preservando a satisfação do cliente e a reputação da empresa. Além disso, facilita a troca ou devolução de itens aos fornecedores, gera dados para avaliar a qualidade dos fornecedores e identifica problemas internos, como manuseio ou armazenamento inadequados, permitindo implementar treinamentos e melhorias nos processos logísticos. Por fim, auxilia na tomada de decisões estratégicas para evitar futuras avarias e otimizar as operações.

Quais problemas este recurso resolve?

• Prevenção de vendas de produtos danificados: Garante que itens com defeitos não sejam disponibilizados aos clientes.

• Redução de perdas financeiras: Evita prejuízos ao minimizar desperdícios e possibilitar negociações com fornecedores.

• Facilidade na devolução e troca de mercadorias: Organizar o registro de avarias para um processo eficiente com fornecedores.

• Identificação de falhas internas: Detecta problemas no armazenamento e manuseio, permitindo melhorias operacionais.

• Aprimoramento da gestão de estoque: Mantém um controle preciso dos itens danificados, evitando desorganização.

• Proteção da reputação da empresa: Evita insatisfação dos clientes ao impedir que recebam produtos em más condições.

• Geração de dados estratégicos: Fornece informações para avaliar a qualidade dos fornecedores e otimizar processos internos.

Quais os riscos de não fazer o controle de estoques de produtos avariados?

A ausência do controle de estoque de produtos avariados pode resultar na venda de itens danificados, impactando negativamente a satisfação do cliente e a reputação da empresa. Além disso, pode gerar prejuízos financeiros devido à falta de rastreabilidade para devoluções e trocas com fornecedores, além de dificultar a identificação de falhas operacionais, como problemas no armazenamento e no manuseio. A desorganização no estoque pode levar a desperdícios, aumentar custos operacionais e comprometer a eficiência logística, afetando diretamente a lucratividade e a competitividade do negócio.

Vídeo com demonstração prática no sistema

Cenário prático e passo a passo para realizar a atividade no ERP Sankhya 

Contexto: A Axis enfrentou problemas no estoque devido à mistura de produtos avariados com itens em perfeitas condições, resultando em vendas erradas e confusão no controle de mercadorias. Para solucionar essa questão, a empresa implementou no ERP Sankhya um local específico para armazenamento e rastreamento de produtos avariados, garantindo que esses itens sejam separados fisicamente e rastreados no sistema.

Tarefa: Realize a movimentação de transferência entre locais internos. Em seguida, verifique se os produtos avariados foram devidamente alocados no estoque correto, garantindo a rastreabilidade e a organização do inventário.

Observação: Diante do cenário prático, você poderá utilizar os produtos disponíveis em sua base de dados. Ressaltamos que os nomes dos produtos, parceiros e empresas mencionados acima são apenas representativos.
Caso o local “Avarias” esteja cadastrado em sua base de testes, siga a partir do registro de movimentação interna.

É o momento de aplicar o conhecimento adquirido! Realize as movimentações no ERP Sankhya 

1. Registro de Locais

• Acesse a tela Locais
  Menu: Comercial » Arquivo » Cadastros

• Clique em Mostrar hierarquia para visualizar os registros;

• Caso já exista o cadastro, apenas anote o nome do local que será utilizado nos próximos passos, se não existir, faça o registro.

• Clique no botão (+) para incluir um novo registro:

• Cód local: Informe 0102

• Descrição: Avarias

• Marque o campo Ativo

• Marque o campo Analítico e salve o registro

2. Registro da movimentação interna

• Acesse a tela Portal de Mov. Interna
  Menu: Comercial » Consulta

• No campo Tipo de Movimento, selecione a opção Transferência;

• No ícone novo(+), escolha a TOP - Transferência entre Locais.

• Com a top selecionada, clique duas vezes para iniciar o lançamento da transferência. O sistema redireciona você para a tela Central de Mov. Internas, onde será necessário preencher todos os campos obrigatórios do pedido.

Preencher o Cabeçalho Transferência

• Empresa: Selecionar a empresa responsável pela operação.

• Tipo de Operação: Escolher “Transferência entre Locais”.

• Natureza: Preencher este campo caso a preferência EXIGNATCFR (Exigir natureza na central/financeiro/rateio) esteja ativada e for analítica.

• Centro de Resultado (CR): Informar o centro de resultado, caso a preferência EXIGCRCFR esteja ativada e for analítica.

• Após preencher todos os campos, clique em "Salvar" para registrar as informações. 

Preencher o Painel de Itens

• Clique no botão (+)

• No painel de itens, insira as seguintes informações obrigatórias:

• Produto: Adicionar o produto de consumo;

• Local origem: Informar o local que o produto está.(ex:Geral)

• Local destino: Informar o local de destino do produto.(Avarias)

• Quantidade: Indique quantas unidades estão sendo solicitadas;

• Valor Unitário: Inserir o valor acordado por unidade;

• Clique em "Salvar" para registrar o item do pedido.

• No topo da tela clique no botão Confirmar para gravar a movimentação de transferência.

3. Conferência de resultado

• Acesse a tela Produtos
  Menu: Comercial » Relatórios » Produtos

Localize o relatório desejado

• Abra a pasta "Indicadores".

• Em seguida, abra a subpasta "Estocagem".

• Depois, abra a subpasta "Posições de estoque".

• Selecione o Relatório 402 - Estoque de produtos por local.

• Informe o código do local "Avarias".

• Digite o código correspondente ao local Avarias.

• Clique em OK

Visualize os resultados

• O relatório exibirá todos os produtos registrados no local Avarias, facilitando a análise e gestão dos itens danificados.

Correção e Repetição 

• Revise os registros para confirmar se as operações foram concluídas.

• Faça novas transferências com produtos diferentes para garantir o aprendizado.

• Caso haja erro no registro refaça a atividade seguindo o passo a passo, retorne no vídeo demonstrativo novamente caso necessário.