1. Objetivo
Este documento orienta sobre a utilização do novo campo ''Data de Desembarque Realizada'' no Portal Follow Up.
A implementação visa permitir o controle exato do momento em que a mercadoria foi desembarcada, garantindo maior rastreabilidade e precisão nos relatórios de prazos.
2. O que há de novo?
Atendendo à necessidade de maior controle do fluxo logístico, foi incluída uma nova funcionalidade na tela ''Follow-Up'':
Nome do campo: Data de Desembarque Realizada
Finalidade: Permitir o registro manual da data efetiva em que o desembarque da carga ocorreu
Tipo de dado: Data (calendário)
O preenchimento desse campo é realizado manualmente pelo usuário.
O campo não substitui nenhuma data existente no sistema, nem complementa diretamente a ''Data Prevista de Desembarque'', sendo uma informação adicional com finalidade específica no processo. Enquanto a data prevista representa uma estimativa para fins de planejamento e acompanhamento, a data realizada reflete o momento em que o evento ocorreu de fato.
Além disso, a ''Data de Desembarque Realizada'' não interfere em cálculos do sistema, podendo ser utilizada em relatórios ou análises conforme a necessidade.
3. Como utilizar?
O campo deve ser atualizado conforme a necessidade do processo, no momento em que a informação estiver disponível. O preenchimento é de responsabilidade do usuário que está executando a etapa correspondente no sistema.
O campo não é obrigatório para a conclusão do processo, exceto quando houver alguma regra específica configurada que exija seu preenchimento. Dessa forma, sua utilização não é necessária em todos os processos, sendo aplicada conforme o fluxo operacional.
Passo a passo:
Acesse a tela de ''Follow Up''.
Localize o pedido ou a carga correspondente.
Clique no campo "Data de Desembarque Realizada".
Selecione no calendário a data em que a operação de desembarque foi concluída.
Salve a alteração (conforme o fluxo padrão da sua tela).
4. Regras e Permissões
Para garantir a segurança e o controle das informações, devem ser observadas as seguintes regras:
O preenchimento do campo é manual e deve ser realizado quando a informação de desembarque estiver disponível, não sendo alimentado automaticamente pelo sistema;
O campo permite edições posteriores, desde que o perfil de usuário possua as permissões necessárias para alteração;
O sistema pode registrar o usuário responsável pelas alterações, desde que o controle de log/auditoria esteja habilitado. Nesses casos, é possível consultar informações como quem realizou a alteração, quando ela ocorreu e, em determinadas configurações, o valor anterior;
A utilização dessa data para rastreabilidade e comparação entre o planejado e o realizado depende das configurações adotadas. Por padrão, ela não é considerada em cálculos ou relatórios nativos do sistema, podendo ser utilizada em análises específicas conforme necessidade.
5. Benefícios para a Operação
Controle Logístico: Fim da dependência de anotações externas (planilhas ou e-mails) para saber quando a carga chegou;
Fidelidade nos Relatórios: Maior clareza na análise de "gargalos" entre a chegada e a entrada da mercadoria;
Conferência Facilitada: Agilidade em auditorias e conferências de prazos com transportadoras e portos/aeroportos.
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