Como alterar o CPF do colaborador

Módulo: Pessoal+
Caminho de Acesso: Pessoal+ > Cadastros > Configuração Funcionários > Outras Opções > Alterar CPF
ID da Tela: br.com.sankhya.rh.ConfiguracaoFuncionarios

O que é e para que serve

A rotina Alterar CPF permite realizar a alteração do CPF de colaboradores que já possuem vínculo registrado no eSocial, atendendo às regras estabelecidas pelo governo para esse tipo de alteração.

Como o CPF é utilizado como identificador do trabalhador nos eventos do eSocial, a alteração não consiste apenas na atualização do cadastro. O sistema cria um novo cadastro para o colaborador com o novo CPF e mantém o cadastro anterior para preservar o histórico das informações já transmitidas ao governo.

Durante esse processo, o sistema gera automaticamente os eventos necessários para encerrar o vínculo associado ao CPF anterior e criar o novo vínculo com o CPF atualizado, conforme a categoria do trabalhador.

A alteração somente poderá ser realizada quando todas as condições abaixo forem atendidas:

• empresa ativa;
• referência da alteração aberta;
• fechamento do eSocial (S-1299) ainda não realizado para a competência;
• trabalhador em situação normal;
• envio anterior do S-2200 ou S-2300 concluído com sucesso;
• inexistência de folhas calculadas na competência da alteração;
• inexistência de eventos pendentes de envio ao eSocial;
• inexistência de eventos aguardando retorno do governo;
• inexistência de alterações posteriores à data informada para a mudança do CPF.

Antes de começar

Antes de iniciar o processo, verifique se:

• o novo CPF do trabalhador consta como regular na Receita Federal;
• o colaborador está devidamente cadastrado;
• possui permissão para realizar a alteração de CPF e gerar eventos do eSocial.

Jornada de Uso

Alterar CPF

1. Acesse a tela Configuração Funcionários (Pessoal+ > Cadastros);

2. Localize a Empresa e o Colaborador desejado;

3. Clique no botão Outras Opções e, posteriormente, selecione Alterar CPF;

4. Informe:

   • o Novo CPF;
   • se for o caso, marque o campo CPF novo sem vínculo na base da RFB. Marque esse campo somente quando o novo CPF não tiver vínculo com o CPF anterior na base da Receita Federal (RFB). Nessa situação, o eSocial exige essa confirmação para aceitar a alteração. Nos demais casos, deixe o campo desmarcado. Para ver essa orientação na tela, passe o cursor sobre o ícone de ajuda ao lado do campo;
   • a Data Alteração;
   • a Nova Matrícula do colaborador;
   • opcionalmente, preencha o campo Observação para registrar informações complementares sobre a alteração do CPF.

5. Confirme a operação.

   Ao confirmar a alteração do CPF:

   • o cadastro atual do colaborador é preservado;
   • um novo cadastro é criado automaticamente com o novo CPF;
   • é gerado um novo código de funcionário;
   • poderá ser gerada uma nova matrícula, conforme a configuração da empresa;
   • o cadastro anterior passa a representar o histórico do vínculo com o CPF antigo;
   • o sistema gera automaticamente os eventos necessários para o eSocial:
     • para empregados:

       • evento S-2299 - Desligamento

         O evento S-2299 é gerado com as seguintes informações:

         • Motivo de desligamento E-Social:36 – Mudança de CPF.

         • identificação do trabalhador pelo CPF anterior;

         • novo CPF informado no campo Novo CPF;

         • Indicativo de casos especiais de mudança de CPF (indCPFDesvinc) com o valor 9 – CPF novo não possui CPFs vinculados na base da RFB, somente quando o campo CPF novo sem vínculo na base da RFB estiver marcado. Com o campo desmarcado, essa informação não é enviada;

         • Data de Desligamento da aba Afastamento definida automaticamente como o dia imediatamente anterior à data da alteração do CPF.

           Exemplo

           Data da alteração do CPF: 28/08/2025

           Data enviada no S-2299: 27/08/2025

           

       • evento S-2200 - Admissão

         Em seguida, o sistema gera o evento S-2200, contendo:

         • data original de admissão;

         • Novo CPF;

         • Novo Código;

         • Nova Matrícula;

         • Tipo de Admissão: 6 – Mudança de CPF;

           Também é preenchido automaticamente o grupo Mudança de CPF, contendo:

           • CPF anterior;

           • matrícula anterior;

           • data da alteração do CPF.

             

       • para trabalhadores sem vínculo empregatício (TSVE):

         • S-2399 — Término do vínculo;
         • S-2300 — Novo cadastramento do trabalhador.

Descartar alteração CPF

Caso a alteração tenha sido realizada indevidamente, clique na opção Descartar alteração CPF e confirme a reversão.

A reversão somente será permitida quando:

• o novo cadastro não possuir movimentações;
• nenhum evento do eSocial tiver sido enviado com o novo CPF.

Caso existam eventos já transmitidos ao eSocial, será necessário excluí-los antes de desfazer a alteração.

Pontos de Atenção

• A alteração de CPF deve ser realizada exclusivamente por meio da rotina Alterar CPF.
• O cadastro anterior é preservado para manter o histórico das informações já transmitidas ao eSocial.
• O eSocial não permite reutilizar a matrícula vinculada ao CPF anterior. Por isso, uma nova matrícula é criada para o colaborador.
• A data enviada no S-2299 corresponde sempre ao dia imediatamente anterior à data informada para a alteração do CPF.
• O S-2200 mantém a data original de admissão do colaborador.
• O campo CPF novo sem vínculo na base da RFB é opcional e não bloqueia a confirmação da alteração. Antes de marcá-lo, verifique se o novo CPF realmente não tem vínculo com o CPF anterior na base da Receita Federal.
• A marcação do campo CPF novo sem vínculo na base da RFB não dispensa as validações do Novo CPF. Se o CPF informado for inválido, igual ao CPF do empregador ou igual ao CPF atual do trabalhador, a alteração continua bloqueada.
• O indicativo de CPF sem vínculo na base da RFB é enviado apenas no evento S-2299.
• Ao executar Descartar alteração CPF, a marcação do campo CPF novo sem vínculo na base da RFB também é descartada junto com a alteração.

Perguntas frequentes