Como excluir/desativar um motivo padrão

Não é possível excluir um motivo padrão cadastrado na plataforma, mas podemos desativá-lo para que não apareça mais na lista de motivos padrão que podem ser utilizados.

Vamos ver abaixo como desativar um motivo padrão.

Como desativar um motivo padrão

1. No menu de navegação do site Gestão, clique em Regras e selecione a opção Motivos padrão.

2. Localize o motivo que deseja desativar.

3. Ao selecionar o motivo, clique no ícone correspondente no menu para desativar o motivo.

💡 Dica: você pode visualizar os motivos desativados selecionando a opção “desativados” no campo “mostrar”. Ao selecionar um motivo desativado, basta clicar no botão “Ativar” para reativá-lo.

Desativar motivos padrão desatualizados mantém o ambiente limpo e facilita a rotina de toda a equipe.

Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao site Gestão ou pelo WhatsApp.