Como reativar um usuário no sistema

Na Pontotel, “excluir” um usuário não significa apagá-lo permanentemente: ele permanece listado entre os usuários desligados. Dessa forma, todos os registros anteriores, como folhas de ponto e apontamentos, ficam guardados. Para usá-lo novamente, é preciso reativá-lo. Pensando nisso, preparamos este artigo para mostrar como é simples reativar um usuário na nossa plataforma. O melhor de tudo é que o histórico do colaborador é totalmente preservado! Neste artigo, você verá passo a passo como localizar usuários desligados e reativá-los.

Como reativar um usuário

1. No menu de navegação do site Gestão, abra o menu Admin e clique na opção Usuários.

2. Na categoria "mostrar", Selecione a opção "desligados" para listar os usuários que estão inativos

   

3. Entre os usuários desligados listados, clique no nome do colaborador que você deseja reativar

4. No menu que abrirá, pressione o botão Reativar

   

5. O sistema irá movê-lo da lista de “Desligados” para Ativos.

⚠️ Atenção:

• Mesmo após a “exclusão”, o usuário permanece listado na seção “Desligados” do sistema.
• A exclusão não apaga dados do usuário, mas apenas o desativa para que não possa acessar ou ser usado ativamente enquanto estiver nessa condição.
• Ao reativar, o histórico de ações, permissões e vínculos anteriores do usuário é retomado conforme configurado antes da desativação.
• É possível ajustar os campos do usuário antes de efetivar a reativação
• Certifique-se de que o usuário tem perfil e permissões adequadas após a reativação.

Reativar usuários no Pontotel é simples e seguro: você apenas precisa encontrá-los na lista de desligados e ativar novamente. Esse fluxo permite manter todos os registros intactos enquanto controla o acesso e a utilização dos usuários de forma estruturada.

Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao site Gestão ou pelo WhatsApp.