O E04 - Áudio e imagem dos pontos dos empregados é uma ferramenta essencial para a segurança da sua gestão. Ele permite exportar um arquivo contendo todas as mídias (fotos e áudios) capturadas no momento em que os colaboradores registraram o ponto. Diferente dos relatórios em planilha, o E04 gera um arquivo zipado contendo um pacote de arquivos, ideal para auditorias visuais e validação de identidade.
Como gerar o Relatório
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No menu de navegação do site Gestão, selecione a opção Relatórios e Registros.
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Na lista de relatórios (à direita), role até a seção "Exportações" e selecione E04 - Áudio e imagem dos pontos dos empregados.
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Defina os filtros para a sua busca:
- Filtro principal: Selecione os Locais de Trabalho ou Empregados específicos que deseja auditar.
- Período: Defina a data de início e fim da consulta.
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Clique no botão verde Exportar arquivo.
Como baixar o Arquivo Gerado
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Após solicitar a exportação, o sistema processará os dados em segundo plano.
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No menu de navegação, clique no ícone de sino (Notificações), para acompanhar o arquivo ser gerado. Quando chegar a "100%", o relatório será baixado automaticamente.
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Clique no ícone de nuvem (download) ao lado do nome do E04, caso o download não seja feito autoamaticamente.
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O sistema baixará um arquivo compactado (formato .ZIP) para o seu computador.
Como fazer a leitura do relatório
Ao abrir o arquivo ZIP baixado, você encontrará as mídias organizadas. Veja como interpretar:
| Tipo de Arquivo | O que a informação representa | Dicas de Auditoria (Sua Gestão) |
|---|---|---|
| Imagens (JPG) | São as fotos capturadas pela câmera (do celular ou computador) no exato momento do registro do ponto. | Validação Visual: Abra os arquivos para confirmar se a pessoa que registrou o ponto é realmente o colaborador. Útil para identificar fraudes. |
| Áudios (MP3) | São as gravações de voz capturadas (caso a funcionalidade de registro por voz esteja ativa). | Verificação: Ouça o áudio para validar a identidade ou conferir o comando de voz utilizado. |
| Organização das Pastas | Os arquivos geralmente são separados por pastas com o nome, data e tipo do ponto. | Agilidade: Utilize a busca do seu sistema operacional dentro da pasta descompactada para encontrar rapidamente a mídia de um dia específico. |
💡 Dica: também é possível visualizar as imagens e áudios registrados junto com o ponto diretamente pelo sistema, seja no site ou no aplicativo. Para aprender como fazer isso, acesse este artigo: Como visualizar as informações de foto, áudio e localização das marcações de ponto.
O E04 oferece a possibilidade de exportar do sistema a prova documental visual e auditiva dos registros de ponto, garantindo total transparência e segurança para a sua empresa e para os colaboradores.
Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao site Pontotel Gestão ou pelo WhatsApp!
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