Como criar um usuário para registro de ponto coletivo

Registrar o ponto de forma coletiva é uma solução prática para empresas que utilizam dispositivos compartilhados em ambientes presenciais, como escritórios ou fábricas. Para isso, é necessário fazer login na plataforma com um usuário específico, com perfil/permissão de cadastro de coletores.

Neste artigo, você aprenderá como criar esse usuário.

Como criar um usuário coletivo

1. No menu de navegação do site Gestão, clique em Admin. Depois selecione Usuários.

2. Para adicionar um novo usuário, clique em Criar novo usuário.

3. Preencha os campos:

   • Nome do usuário: Digite "Cadastro de coletores" ou algum termo que consiga identificar como um usuário coletivo
   • E-mail: Informe o e-mail que será usado para fazer login na plataforma. Pode ser um e-mail real ou fictício, caso não haja necessidade de comunicação direta. Nossa sugestão de e-mail é: coletores@nomedaempresa.com.br.
   • Senha de acesso ao sistema: Cadastre uma senha de pelo menos 8 caracteres. Esta senha será utilizada para o acesso ao sistema e pode ser alterada posteriormente.
   • Telefone: informe o número de telefone da pessoa que utilizará este usuário. Esse dado é indispensável quando o usuário for o ponto de contato com o suporte da Pontotel. Como se trata de um usuário coletivo que será usado para registrar pontos, não há necessidade de preencher este campo.
   • CPF: Número do CPF do usuário, usado como dado de identificação. Para a criação de um usuário coletivo, deixe em branco.
   • Permissão geral: Define o nível de acesso do usuário, controlando quais módulos ele poderá visualizar. Selecione a opção "Cadastro de Coletores".
   • Permissão pessoal: Permite atribuir regras específicas de acesso ao usuário, caso possua um empregado vinculado ao usuário. Neste caso, deixe em branco.
   • Código: Atribua um código único para organizar e identificar o usuário no sistema. Este campo pode facilitar a consulta e o gerenciamento dos registros.
   • Líder desse usuário: Campo para vincular um líder responsável pelo usuário, caso seja aplicável. Neste caso, deixe em branco.

   

4. Configure as opções avançadas (opcional)

   • Gerar senha aleatória e enviar por e-mail: Quando selecionado, gera automaticamente uma senha e envia para o e-mail cadastrado do usuário.
   • Exigir troca de senha no primeiro acesso: Obriga o usuário a redefinir a senha assim que acessar a plataforma pela primeira vez.
   • Ativar fator de dupla autenticação (MFA): Recurso de segurança adicional que exige um segundo fator de autenticação no login (como código enviado por e-mail ou app autenticador).
   • Considerar este usuário como ponto de contato para o suporte: ao ativar essa opção, o usuário passa a ser definido como o contato principal da empresa junto ao suporte da Pontotel. Isso significa que seus dados, como telefone e e-mail, poderão ser utilizados nos chamados abertos, facilitando a comunicação e agilizando o atendimento quando houver necessidade de suporte. Por ser um usuário coletivo, recomendamos não habilitar esta opção.

   

5. Clique no botão Salvar para finalizar a criação ou alteração.

⚠️ Atenção: Se a permissão de "cadastro de coletores" não estiver aparecendo para ser selecionada, significa que ela ainda não foi criada. Veja o artigo que fala sobre permissões e crie uma nova permissão, habilitando somente o seguinte campo:

Configurar corretamente o usuário para o registro de ponto coletivo é essencial para garantir um fluxo eficiente e organizado no controle de jornada. Ao seguir as instruções deste artigo, você assegura que os colaboradores possam registrar seus pontos de forma prática e centralizada, enquanto mantém a gestão alinhada às necessidades da sua empresa. Para mais dúvidas ou suporte, nossa equipe está pronta para ajudar!

Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao site Pontotel Gestão ou pelo WhatsApp.