Como funciona o reconhecimento facial no registro pelo app

O reconhecimento facial é uma tecnologia de segurança utilizada pela Pontotel para validar a identidade do colaborador no momento do registro de ponto. Essa funcionalidade garante mais confiabilidade ao processo, reduz riscos de fraude e facilita a gestão da jornada.

Este artigo é um complemento ao conteúdo de como configurar e gerenciar o reconhecimento facial. Aqui, vamos explicar como o recurso funciona na prática durante o uso pelos colaboradores.

Como ocorre o processo de reconhecimento facial no app BatePonto

1. Captura da imagem

   No momento do registro, a câmera do dispositivo é ativada para fazer o recohecimento facial. Esse processo pode ocorrer antes ou depois do preenchimento do PIN. a depender de como está configurado o perfil de coletor.

2. Comparação com a base de dados

   O sistema compara a foto tirada com as imagens cadastradas e aprovadas previamente na Gestão de Biometria Facial.

3. Validação da identidade

   Se a foto corresponder ao padrão cadastrado, as informações do colaborador serão exibidas para confirmação. Após confirmar os dados e escolher o tipo de registro (entrada, pausa, saída etc.), o ponto é salvo normalmente.

   

   Caso contrário, o sistema poderá bloquear o ponto ou exigir a digitação do PIN (caso o reconhecimento facial seja feito antes), dependendo da configuração definida pela empresa. Após a confirmação dos dados, a câmera abrirá novamente, mas dessa vez para registrar uma foto comum junto ao ponto (caso essa funcionalidade esteja habilitada).

   

   Alguns fatores podem comprometer a validação da imagem e gerar falhas: * Câmera suja ou embaçada. * Rosto cortado ou fora de foco. * Ambiente escuro ou com luz diretamente contra o rosto. * Foto feita em ângulo incorreto (de lado, de cima ou de baixo). * Uso de acessórios que dificultem a identificação, como filtros, óculos escuros, bonés ou máscaras. * Presença de outras pessoas na foto ou no fundo da imagem

Observações

• Para que o reconhecimento facial funcione corretamente, o colaborador precisa ter fotos de qualidade cadastradas na Gestão de Biometrias.
• A funcionalidade depende da câmera do dispositivo estar funcionando e com permissão liberada.
• O processo é rápido e acontece em poucos segundos, sem necessidade de ações adicionais pelo colaborador.
• É possível visualizar as fotos salvas pelo reconhecimento facial diretamente na folha de ponto do colaborador.

O reconhecimento facial traz mais segurança e confiabilidade ao registro de ponto, garantindo que apenas o próprio colaborador consiga validar sua jornada. Esse recurso é simples de usar, acontece de forma automática no momento da batida de ponto e pode ser configurado de acordo com a política de cada empresa.

Se precisar de apoio para habilitar ou ajustar essa funcionalidade, consulte o artigo complementar de configuração e gestão do reconhecimento facial ou fale com nosso time de suporte pelo WhatsApp.