Como registrar o ponto no site BatePonto (web)

O site BatePonto é a forma mais prática de registrar a jornada para quem trabalha em computadores, garantindo segurança e agilidade sem a necessidade de instalar aplicativos. A interface é desenhada para ser ágil: o colaborador chega, se identifica e registra o ponto em poucos segundos, sem precisar fazer login com e-mail e senha toda vez (desde que o navegador mantenha os cookies salvos). Após o cadastro inicial do computador, o coletor fica pronto para o uso diário.

Veja como é simples registrar o ponto no site:

Como registrar o ponto

Acesse o endereço bateponto.pontotel.com.br no seu navegador.
- Se o computador já estiver configurado, você verá a tela pedindo a senha numérica.
- Caso solicite o login, siga os passos deste artigo.
Digite a sua Senha Numérica (PIN) no teclado virtual ou físico.

💡 Dica: se o login for realizado com um acesso pessoal, ou seja, um usuário com permissão de funcionário, o PIN não será solicitado. Nesse caso, o sistema reconhece automaticamente o colaborador, bastando seguir para a próxima etapa.

Abaixo do horário, confira se o nome e CPF do colaborador estão corretos.
Selecione o tipo de ponto que deseja registrar:
- 1 - Entrada: Para iniciar o dia.
- 2 - Pausa: Para sair para o almoço/intervalo.
- 3 - Retorno: Para voltar do almoço/intervalo.
- 4 - Saída: Para encerrar o expediente.

💡 Dica: caso você realize uma segunda jornada no mesmo dia, recomendamos registrar primeiro o ponto de saída da sua primeira jornada. Em seguida, registre um novo ponto de entrada para iniciar a segunda jornada. Se não for possível registrar um segundo ponto do mesmo tipo, entre em contato com o RH da sua empresa para que a configuração do sistema seja ajustada corretamente.

Após escolher o tipo do ponto, o registro será feito.
- Você pode baixar o comprovante do registro, clicando no botão correspondente
Para finalizar, clique no botão "Finalizar" ou aguarde o tempo de finalização automática.
- Após concluir essa etapa, você será redirecionado para a tela inicial, onde poderá realizar um novo registro.

Outras formas de registrar o ponto no Site BatePonto

Além do registro tradicional (digitar o PIN e escolher o tipo de ponto), o Site BatePonto oferece modalidades alternativas que aumentam a segurança e a transparência da marcação. Essas opções variam conforme a configuração feita pela empresa no cadastro do colaborador e no coletor.

1. Registro por Identificação e Senha (PIN) – Forma padrão

Esta é a modalidade mais comum, explicada acima. Você acessa o site, digita sua senha numérica (PIN) e seleciona o tipo de ponto (Entrada, Pausa, Retorno ou Saída). O registro é concluído imediatamente.

2. Registro com Foto (Camada extra de Segurança)

Sua empresa pode exigir o envio de uma foto no momento da marcação para fins de conferência posterior. Essa imagem ficará armazenada junto com o ponto e poderá ser visualizada na folha de ponto.

Como funciona:

Digite o PIN para ser identificado.
Após selecionar o tipo de ponto, o navegador solicita permissão para acessar a câmera. Dê a permissão para prosseguir.
Posicione-se em frente à webcam e aguarde a captura automática da imagem.

⚠️ Atenção:

Esta função apenas anexa a imagem, ela não realiza validação automática da sua identidade (diferente do reconhecimento facial). Por isso é necessário digitar o PIN no início do registro.
É necessário conceder permissão de uso da câmera no dispositivo, caso contrário, a mensagem de erro abaixo será exibida. Para saber como liberar essa permissão, consulte o artigo:

3. Registro por Voz (Anexo de Áudio)

Similar ao registro com foto, o sistema pode solicitar uma breve gravação de voz após a escolha do tipo de ponto.

Como funciona:

O navegador pede permissão para usar o microfone. É necessário dar acesso
Você grava um áudio curto (geralmente dizendo seu nome).

O áudio é anexado ao registro e pode ser visualizado na folha de ponto.

4. Reconhecimento Facial (Biometria)

Esta é a modalidade mais avançada de segurança. Diferente do simples anexo de foto, o sistema compara a imagem capturada em tempo real com as fotos de perfil aprovadas no seu cadastro.

Como funciona:

Após escolher o tipo de ponto, a câmera é ativada automaticamente.
O sistema valida sua identidade. Se o reconhecimento for aprovado, o ponto é registrado normalmente.
Caso a validação falhe, o registro pode ser bloqueado ou marcado com alerta, dependendo da configuração da empresa.

🚨 Importante: As funcionalidades de captura de foto, voz e reconhecimento fac parte do módulo Redução de Riscos no Registro e oferece maior confiabilidade contra marcações indevidas. Caso queira conhecer o módulo ou agendar uma apresentação sem compromisso, entre em contato com nosso Time pelo link: https://zcal.co/i/wsYUazPX

Configurações de Coletor (Individual × Coletivo)

O comportamento do site também depende de como o coletor foi cadastrado:

Coletor Individual (Pessoal): O computador fica vinculado somente ao seu usuário. Ao acessar o site, você já vai direto para a tela de batida de ponto.
Coletor Coletivo/Impessoal: O computador funciona como um “relógio de ponto compartilhado”. Cada colaborador precisa digitar seu PIN antes de registrar o ponto.

Saiba como realizar o acesso corretamente de acordo com sua necessidade neste artigo: Como fazer o cadastro de coletor ou login no Site BatePonto (web)

Permissões necessárias no navegador

Para que todas as modalidades funcionem corretamente, é essencial habilitar as permissões de:

Câmera (para foto e reconhecimento facial)
Microfone (para registro por voz)
Geolocalização (o sistema identifica o local via endereço de IP)

💡 Dicas: Se alguma permissão estiver bloqueada, o registro pode não concluir ou não capturar o anexo. Veja como habilitá-las neste artigo: Como habilitar as permissões para registrar ponto no site BatePonto (web).

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