Integração com MailChimp

Este artigo detalha o funcionamento da integração entre o Ploomes e o Mailchimp. Você aprenderá como realizar a autenticação da integração e quais requisitos necessários para enviar suas lista de contatos do Ploomes para o Mailchimp, a fim de utilizá-las em campanhas de e-mail marketing.

1) Sobre o Mailchimp

O Mailchimp é uma plataforma de automação de marketing e serviço de e-mail marketing. Ela permite que empresas criem, enviem e analisem campanhas de e-mail e anúncios, além de gerenciar listas de contatos e segmentar audiências para fortalecer o relacionamento com os clientes.

2) Objetivos da Integração

A integração entre Ploomes e Mailchimp permite enviar os contatos (Pessoas) de uma aba selecionada para uma lista exclusiva no Mailchimp criada automaticamente pelo Ploomes dentro da sua conta MailChimp. Facilitando campanhas de e-mail marketing segmentadas.

3) Pré-requisitos para o funcionamento da integração

Para que o envio de contatos ocorra com sucesso, os registros devem cumprir as seguintes condições:

• O cliente deve ser obrigatoriamente do tipo Pessoa.

• O campo E-mail do cliente deve estar devidamente preenchido com apenas um único endereço de e-mail. Caso haja mais de um e-mail informado no cadastro, a integração desse contato não será realizada.

• A opção Recebe E-mail Marketing deve estar marcada como Sim.

• O usuário do Mailchimp precisa estar inserido na aba ou a aba ter visualização para todos. Para mais detalhes, verifique o tópico 6.1

4) Como ativar a integração

1. Acesse Administração > Integrações Plug and Play > Mailchimp.

   

2. Clique em Habilitar integração.

   

3. Clique em Autorizar integração e faça login na sua conta MailChimp.

   

4. Após concluir o login, clique em Ativar integração para finalizar.

   

6) Como integrar uma aba com o MailChimp

6.1) Criar a aba com os filtros necessários

• Acesse o módulo Clientes.

• Clique em Nova aba.

• Adicione as seguintes condições:

  • Tipo de Cliente > igual a > Pessoa

  • E-mail > diferente de > vazio

  • Recebe E-mail Marketing > igual a > "Sim"

• Caso a aba esteja configurada com acesso restrito a usuários específicos, acesse a opção “Quem pode ver essa aba”, pesquise por Mailchimp e adicione o usuário.

  Se não houver necessidade de restrição, mantenha a configuração de visualização definida como “Todos da empresa”, garantindo que o acesso permaneça liberado para todos os usuários incluindo o usuário do Mailchimp.

• Após isso, clique em Salvar.

Veja mais em: Abas e filtros em Clientes

6.2) Enviar ao Mailchimp

1. Selecione a aba criada.

2. Passe o mouse sobre o nome da aba.

3. Clique em ⚙️ Ações da aba.

   

4. Selecione Integrar ao MailChimp.

   

Após o envio, o sistema exibirá uma mensagem de sucesso no canto inferior direito da tela.

7) Observações importantes

O plano gratuito do Mailchimp permite apenas 1 lista, que já é criada automaticamente quando a conta é criada.

Como o Ploomes sempre cria uma nova lista para enviar os contatos, isso entra em conflito com a limitação do plano gratuito.

Se você utiliza o plano Free, existem duas opções:

1. Excluir a lista padrão:

Solicitar ao suporte do Mailchimp a exclusão da lista criada automaticamente.
Assim, o Ploomes poderá criar a nova lista necessária para a integração.

2. Atualizar o plano:

Assinar o plano Essentials (ou superior), que permite a criação de mais de uma lista.

Acesse a Universidade Ploomes para saber mais

A Ploomes disponibiliza uma plataforma de educação digital criada para capacitar seus clientes, oferecendo uma variedade de cursos, shorts e casos de uso.

Abaixo, você confere sugestões de conteúdos disponíveis em nossa plataforma que se relacionam ao tema deste artigo.

Esse artigo te ajudou? Deixe seu retorno abaixo para continuarmos sempre melhorando nossa base de conhecimento. 😊

Ficou com alguma dúvida? Não hesite em chamar o Suporte pelo chat da plataforma ou pelo e-mail suporte@ploomes.com.