Ativar envio de Mensagem MMLite

O MM Lite é a API otimizada do 360dialog para envio de mensagens de marketing (Marketing Messages).
Oferece TTL, métricas avançadas, eventos de clique e melhor desempenho para campanhas. Para habilitar, o cliente deve aceitar os termos no Business Manager.

Antes de iniciar, verifique se todos os requisitos abaixo estão atendidos:

O Business Manager possui ao menos uma Ad Account ativa
O responsável pelo onboarding é Administrador do BM
O mesmo usuário é Admin de todas as WABAs envolvidas
A conta 360dialog está ativa e funcional (API Key, Webhook etc.)

Parceiros NÃO podem aceitar os termos. Isso deve ser feito EXCLUSIVAMENTE pelo cliente (admin do BM).

Como habilitar o MM Lite na Meta

Self-Onboard via WhatsApp Manager (Recomendado)

Este é o método oficial recomendado pela Meta e pelo 360dialog. Click aqui

Como habilitar o envio pelo MM Lite no gateway

Cadastrar parâmetro

Acesse o Gateway Manager
No menu Tipos de Gateway, edite o DIALOG_360_CLOUD.
Adicione o parâmetro useMMLite com tipo boolean e clique em Salvar.

Habilitar o parâmetro

Acesse o Gateway Manager
No menu Clientes, selecione o cliente em que o gateway está cadastrado.
Marque o checkbox referente ao parâmetro useMMLite.

Com o parâmetro useMMLite habilitado, todos os envios deste gateway classificados como Marketing são enviados automaticamente pelo endpoint MM Lite.

Como verificar se o envio foi feito corretamente pelo MM Lite

Analisar os logs do WhatsApp Gateway Multitenant e verificar os eventos de status de envio que devem incluir o valor "marketing_lite", indicando que a mensagem foi enviada por meio da API MMLite. Ex:

{
  "object": "whatsapp_business_account",
  "entry": [
    {
      "id": "WHATSAPP_BUSINESS_ACCOUNT_ID",
      "changes": [
        {
          "value": {
            "messaging_product": "whatsapp",
            "metadata": {
              "display_phone_number": "BUSINESS_DISPLAY_PHONE_NUMBER",
              "phone_number_id": "BUSINESS_PHONE_NUMBER_ID"
            },
            "statuses": [
              {
                "id": "<WHATSAPP_MESSAGE_ID>",
                "status": "sent",
                "timestamp": "TIMESTAMP",
                "recipient_id": "<CUSTOMER_PHONE_NUMBER>",
                "conversation": {
                  "id": "<conversation_id>",
                  "expiration_timestamp": "TIMESTAMP",
                  "origin": {
                    "type": "marketing_lite"
                  }
                },
                "pricing": {
                  "billable": true,
                  "pricing_model": "CBP",
                  "category": "marketing_lite"
                }
              }
            ]
          },
          "field": "messages"
        }
      ]
    }
  ]
}

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