Central de Campanhas: Etapa 5 - Enviar

A tela “Agendar e Confirmar” permite ao usuário escolher a melhor forma de disparo da campanha — imediato, programado ou recorrente —, revisar todas as informações críticas e tomar a decisão final de envio. Essa flexibilidade é fundamental para alinhar a comunicação ao momento ideal e maximizar o impacto da ação.

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Índice:

Tela inicial

Etapa 1 - Canal

Etapa 2 - Configurações

Etapa 3 - Destinatários

Etapa 4 - Conteúdo

Etapa 5 - Enviar

Opções de Agendamento

1. Disparo Imediato

• Descrição: Envia a campanha assim que a configuração for confirmada.

• Destaque: O sistema indica que o envio será realizado em até 2 minutos.

• Indicação: Ideal para campanhas urgentes ou quando o objetivo é alcançar o público o mais rápido possível.

2. Agendar Data e Hora

• Descrição: Permite escolher um dia e horário específicos para o envio único da campanha.

• Indicação: Recomendado para ações que precisam ser sincronizadas com datas comemorativas, lançamentos ou horários estratégicos.

3. Envio recorrente

• Descrição: Configura disparos automáticos e repetitivos da campanha, conforme periodicidade definida.

• Indicação: Útil para lembretes, campanhas educativas ou ações de relacionamento contínuas.

Resumo do envio

Abaixo das opções de agendamento, é apresentado um quadro-resumo contendo os principais dados da campanha:

• Campanha: Nome da campanha cadastrada.

• Grupo: Grupo de atendimento selecionado.

• Responsável: Usuário designado para o disparo.

• Template: Template aprovado utilizado.

• Destinatários: Número total de clientes a serem impactados.

• Tipo Disparo: Imediato, agendado ou recorrente, conforme definido.

Ações disponíveis

• Anterior: Retorna à etapa anterior para ajuste ou revisão.

• Enviar Teste: Possibilita realizar um disparo de teste para validação antes do envio real.

• Enviar Agora: Finaliza o fluxo e confirma o envio conforme as configurações definidas.

Recomendações e boas práticas

• Sempre revise atentamente o resumo antes de enviar para garantir que não há inconsistências ou erros.

• Utilize o disparo de teste para validar toda a cadeia de comunicação, desde o conteúdo até a entrega ao destinatário.

• Planeje o agendamento conforme o perfil e o comportamento do seu público para maximizar os resultados.

• Em envios recorrentes, monitore periodicamente os indicadores e faça ajustes de acordo com a performance.