Central de Campanhas: Etapa 4 - Conteúdo

A tela “Personalizar Conteúdo” foi desenvolvida para parametrizar e adaptar o conteúdo da mensagem que será enviada. O objetivo é garantir flexibilidade na comunicação, possibilitando a inclusão de dados dinâmicos de acordo com o perfil de cada destinatário, e evitar disparos genéricos, fortalecendo o relacionamento e a percepção de valor.

--

Índice:

Tela inicial

Etapa 1 - Canal

Etapa 2 - Configurações

Etapa 3 - Destinatários

Etapa 4 - Conteúdo

Etapa 5 - Enviar

Como personalizar o conteúdo

1. Parâmetros da Mensagem

• Campos: Corpo 0, Corpo 1 (ou outros campos do template)

• Descrição: Cada campo corresponde a uma parte do template pré-aprovado e pode ser parametrizado com informações específicas de cada destinatário.

• Como usar:

  • Insira os dados dinâmicos nos parâmetros disponíveis (exemplo: nome_usuario, email, telefone).

  • Estes parâmetros serão automaticamente substituídos pelos valores reais conforme os dados importados ou cadastrados dos destinatários.

2. Adição de variáveis

• Descrição: Clique nos botões de variáveis para adicionar campos dinâmicos nos textos do template.

• Exemplo de parâmetros:

  • + nome_usuario

  • + email

  • + telefone

• Objetivo: Personalizar as mensagens para cada destinatário, utilizando as informações que você importou ou selecionou previamente.

Preview da mensagem

• Painel de Visualização:

  • Exibe em tempo real como ficará a mensagem no dispositivo do destinatário.

  • Permite validar o conteúdo, estrutura e visual dos textos antes de prosseguir.

  • Garante que as variáveis estejam sendo corretamente posicionadas e renderizadas.

Ações disponíveis

• Anterior: Volta para a etapa anterior, permitindo revisão de destinatários ou outras configurações.

• Próximo: Avança para a etapa final após validar e concluir a personalização do conteúdo.

Recomendações e boas práticas

• Revise atentamente o texto e a posição dos parâmetros para garantir que a mensagem final faça sentido para o destinatário.

• Utilize apenas variáveis cujos dados estejam preenchidos para todos os contatos, evitando mensagens incompletas.

• Utilize o preview para simular diferentes casos e detectar possíveis ajustes antes de prosseguir.

• Garanta que a comunicação esteja clara, personalizada e alinhada ao objetivo estratégico da campanha.