Usuários não conseguem usar a TOP de venda utilizada como padrão.

 Problema

Alguns usuários não conseguem usar a TOP de venda que usamos como padrão

 Solução

O problema pode estar ocorrendo devido a restrições que são cadastradas diretamente nas TOP’s.

1. Na tela Tipos de Operação, siga para a TOP que você deseja configurar;

2. clique na seta pra baixo (▼), depois  em Restrições/Exceções;

3. Verificar se existem restrições cadastradas para usuários ou grupos de usuários, existindo, basta adicionar o usuário que está sem acesso na utilização da TOP em questão ou o seu grupo e confirmar.