Obs.: as configurações e telas se aplicam também aos nossos outros produtos, não apenas ao Force WEB
Configurações
No Sankhya, o pagamento via PIX deve estar configurado mediante as informações únicas, geradas pelo Adquirente e passadas para á nossa equipe, e associado a um tipo de negociação específico. Essa configuração é feita na tela de Configuração PIX.
Como Gerar o PIX
Ao utilizar esse tipo de negociação, é possível gerar um código PIX de duas formas:
- Copia e cola
- QR Code
Para isso, acesse o pedido referente, clique nos três pontos na tela de vendas e selecione a opção "PIX".
Requisitos para Gerar o QR Code
O QR Code só pode ser gerado se o status do pedido estiver como "Confirmado". Caso o pedido não tenha sido confirmado, o QR Code não será gerado.
Status do PIX no Sankhya
No Sankhya, na tela de Portal de vendas, a coluna "Status do PIX" ficará como "PIX Não Gerado" se o pedido não estiver confirmado e como "PIX Pago" quando houver a conclusão com sucesso do pagamento do pedido pelo PIX. Se essa coluna estiver em branco, significa que o tipo de negociação selecionado não está vinculado ao PIX.
Telas Importantes para o Controle do PIX
1. Configuração PIX - Vidya: Essa tela permite configurar as opções de pagamento via PIX, desde tempo de expiração do QR Code/Copia e Cola e Tipo de Negociação que estará atrelado o PIX.
2. Lançamentos PIX: Essa tela registra todos os links de pagamento PIX gerados. Ao clicar no ícone de raio dentro dessa tela, você pode:
- Visualizar o pedido na central de vendas.
- Atualizar o status do pagamento manualmente.
(Obs.: Dentro do Vidya Force Web, na própria tela de exibição do QR Code, existe um botão de "Atualizar", onde o vendedor pode validar e atualizar o status do pagamento de forma manual.)
Ações Agendadas
Além disso, há uma tela de Ações Agendadas, onde o sistema realiza consultas automáticas ao banco de dados a cada 5 minutos para verificar o status do pagamento via PIX.
Essas funcionalidades ajudam a garantir que os pagamentos via PIX sejam gerenciados de maneira eficiente, mantendo o status sempre atualizado e permitindo um controle preciso das transações.
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