Automação de Atividades - Vidya Call

Esta tela permite configurar as automações de consulta para o lançamento de atividades na agenda.

Dias para Consulta: Define o período, em dias, sem atividade antes que o cliente entre na automação para um contato ativo.

Dias Úteis para Agendar Atividade: Considera o início da agenda, verificando no Sankhya se sábados, domingos e feriados são contados como dias úteis.

Dias sem Atividade para Cliente Inativo: Determina o número de dias sem atividade após o qual o cliente será considerado inativo pela automação.

Horário de Início das Agendas: Define o horário a partir do qual os agendamentos de contato ativo com o cliente podem ser inseridos na agenda.

Horário de Encerramento das Agendas: Define o horário máximo para agendamentos.

Tempo Padrão da Atividade (Minutos): Estabelece a duração padrão, em minutos, para cada agendamento.

• Observações: A automação é executada diariamente à meia-noite. Durante esse processo, agendamentos podem ser adicionados ou removidos, dependendo de atividades realizadas pelo cliente ou de sua qualificação nos critérios de dias sem atividade.

Consulta: mostra a consulta em sql ou oracle.


Alteração: Mostra a data e hora da última alteração da automação.



Execução: Mostra a data e hora da última execução da automação.


Parceiros: Define qual parceiro baseado no cadastro irá entrar na consulta da automação.

Cidade Parceiro: Define qual Cidade do parceiro baseado no cadastro irá entrar na consulta da automação


Estado Parceiro: Define qual estado do parceiro baseado no cadastro irá entrar na consulta da automação.

Região Parceiro: Define qual região do parceiro baseado no cadastro irá entrar na consulta da automação.

Perfil Parceiro: Define qual perfil do parceiro baseado no cadastro irá entrar na consulta da automação.

Vendedores: Define qual vendedor terá o agendamento na automação.