Atualizei a Versão do sistema o layout do EFD ICMS/IPI não mudou, o que fazer?

Mesmo depois de atualizar a versão do sistema para as últimas versões disponíveis, pode acontecer de o layout não ficar visível na tela. Segue orientações.

Digite na tela de geração a data. Como o layout é por ano, cada data que você digitar em anos diferentes será mostrado o layout vigente para aquele ano.

Exemplo:

Para gerar com o layout 16, digite a data a partir de 01/01/2022

Para gerar com o layout 17, digite a data a partir de 01/01/2023.

Para gerar com o layout 18, digite a data a partir de 01/01/2024

Lembrando que o Layout do EFD ICMS IPI é anual, então o layout do sistema irá identificar de acordo com a data digitada, seja em anos anteriores, seja no ano atual.

Se ainda assim não der certo, acesse a administração do servidor e limpe o cache.

Outra opção: faça a limpeza do cache do navegador.

A importância de limpar o cache se dá ao fato de que o Browser dos navegadores às vezes sequestram algumas informações que depois não sobrepõe para visualização

Após Isso, tente novamente. Se o problema persistir entre em contato com o suporte.