Dúvidas Frequentes
Saiba as respostas das perguntas mais frequentes feitas aos nossos especialistas.
Pessoal+
- Contrato de Trabalho Temporário - Vínculo 50
- Cálculo de INSS 2024 com parcela a deduzir
- Como disponibilizar os relatórios admissionais na tela de Funcionários e em Configuração de Funcionários >> Outras Opções >> Relatórios Admissionais?
- Como fazer o lançamento de movimento para cálculo de um autônomo?
- O que fazer quando estou com problemas para salvar o cadastro do funcionário ?
- Como posso realizar a exclusão desta admissão?
Vendas
- Contribuinte, contribuinte isento e não contribuinte do ICMS, como diferenciá-los?
- Número da empresa está ficando como 0 na análise de giro
- Parceiro do título financeiro diferente do parceiro do cabeçalho de um lançamento
- Frequência de reajuste (X) diferente do número de índices (Y) encontrados
- Explosão automática dos componentes ao lançar um kit não está sendo feita
- Código do erro: 1430 Mensagem: Contribuinte nao credenciado. Faça o credenciamento no site da NFSe. Prefeitura Uberlandia-MG
Configurações Sankhya
- Principais configurações para cálculo do IRRF e INSS
- FAQ - Fim do suporte à tecnologia Flash
- Fale Conosco! Deseja contato com a equipe de Suporte Sankhya?
- Descontinuidade do Layout antigo (Flex) nas aplicações Sankhya Om e Jiva Evo. Telas Beta
- Descontinuidade do Layout antigo (Flex) nas aplicações SankhyaOm e JivaEvo. Telas Homologadas.
- Como inserir um campo no layout da nota?
Compras e Estoque
- Explosão de lote não está acontecendo para os componentes do kit independente
- Não apresenta a data da última venda no campo Últ.Vnd na análise de giro
- Veja como desconsiderar locais de estoques de avarias na Análise de Giro
- Os campos marcados com '*' são obrigatórios. Preencha os seguintes campos: º 53 - Tributação monofásica sobre combustíveis com recolhimento diferido. º 61 - Tributação monofásica sobre combustíveis cobrada anteriormente
- SQL-50001 O Centro de Resultado xx.xx.xx não está cadastrado, não está ativo, ou não é analítico nos portais
- Devolução de compra para empresa Simples Nacional
Fiscal e Contábil
- MS1353-Não é permitido o envio de mais de um evento num mesmo período de apuração, mesmo estabelecimento, mesmo número de CNPJ do beneficiário...
- Caso de uso - Nota de compra imobilizado - DIFAL ( diferencial de alíquotas ) apenas quando temos ST ( substituição tributária ) na operação
- Impacto do parâmetro USACFOPDIFALIQ no Calculo DIFAL ( diferencial de alíquotas ) em notas de compras
- Alíquota de ICMS NÃO calcula na VENDA. "Cód. Alíq. ICMS" vazio ou zerado ( IDALIQICMS )
- Validações para geração C100 - EFD CONTRIBUIÇÕES - PIS/COFINS
- Não foi encontrado movimento para a referência
Financeiro
- Erro na geração do financeiro para a nota. O sistema não está preparado para gerar financeiro para o tipo de negociação que possui o campo número de parcelas diferente de zero e tipo de movimento (TIPMOV) diferente de "P ou V"
- Descontinuação Consulta Serasa
- Campo histórico na movimentação financeira
- Veja como realizar o bloqueio para que o sistema não permita alterações nos títulos após conciliação
- Quais as regras do sistema para cálculo da data de vencimento dos títulos com origem = estoque
- Only dates between XXXX X, XXXX and XXXXXX XX, XXXX are accepted
E-social
- Erro de geração de eventos e-Social na TFPS1210_INFODEP
- Suspenso o envio do evento S-1200 de 01/2024
- Exclusão de eventos já enviados ao Portal do eSocial - Pessoal + / W
- Versão S-1.1 do Layout do eSocial
- Multa automática da DCTFWeb entregue em atraso
- Portaria Conjunta SEPRT/RFB nº 82
Pessoal e Folha de Pagamento
- Alteração Faixa INSS - PORTARIA Nº 477-Publicada 13/01/2021
- Como baixar e importar Layout's de Conexão (RAIS, SEFIP, DIRF-Pessoa Física, CAGED, GRRF) para o MGEPessoal?
- Perguntas Frequentes: FGTS DIGITAL
- Recomposição de bases INSS, FGTS e IRRF
- Integração Contábil - Eventos sem Configuração Contábil - MGE
- Lançamento de Exame Toxicológico - Pessoal/G
Varejo
- Acionar Gaveta através de senha no Sankhya Checkout
- Credenciamento do sistema para emissão de NF-e/NFCe no estado do Paraná
- O que é JSON de Nota?
- Cadastro rápido de parceiro na Central de Vendas e no novo PDV WEB
- Como realizar Fechamento de Caixa no Sankhya Checkout?
- Quais são os Tef's Homologados Sankhya Checkout / Fast Service / PDV Web
Produção
- Unidade não existe ou não pode ser usado aqui PK[ ]
- Ao cancelar uma Operação de Produção (OP), como desfazer a reserva das Matérias-Primas?
- Como desfazer o apontamento de uma 'Ordem de Produção' já finalizada?
- Como configurar para usar um produto para substituir a falta de MP em uma Produção?
- Como restringir o acesso a uma OP (Ordem de Produção) na rotina de Operações de Produção?
- É possível gerar uma nota para movimentar o estoque em uma Operação de Produção que envolva uma operação terceirizada?
WMS
- Configuração de armazenagem inválida. Não existem configurações ativas : Regra X
- Tarefa Conferência de Volumes não aparece no menu dos coletores WMS Superwaba/Android
- Como descobrir quais produtos foram cadastrados em cada área de separação de forma otimizada?
- Como realizar a configuração do parâmetro "WMSINFOADTAREFA"?
- Os pedidos enviados não possuem separação por pedido, deve ser utilizado a opção 'Enviar para Expedição por OC'
- Há divergência entre o estoque e as movimentações do MGE. Utilize o utilitário Verificação de saldos de estoque do MGEConfig antes de continuar. Prod 638, controle , emp1, local0 [Código CORE_E05092]
Acessos/Banco de Dados - Sankhya
- Abertura de tickets para o SaaS através da Central de Ajuda
- Usando senhas de aplicativos em aplicativos que não oferecem suporte à verificação em duas etapas
- Could not use bundled JRE. Please send this log file to your software vendor
- Como Reiniciar Unidade de dados?
- Demora no processo de Copia de Estoque
- Falha na biblioteca de software Log4j
E-commerce
- Bloqueio de cadastro de revendedor E-commerce - Cliente B2B
- Integrar produto para o E-commerce
- Inserir seção/menu do e-commerce
- Inserir favicon no site
- Cálculo de IPI para pedidos emitidos via E-Commerce
- Pedidos do e-commerce não estão reservando estoque
Distribuição
- Linhas em vermelho na tela Formação de Carga
- Rateio de Fretes
- Quais as configurações para impressão do DACTE com QR Code
- Como visualizar as chaves referenciadas no Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais (MDF-e)?