MENSAGEM:
Ao tentar confirmar ou aprovar a nota apresenta mensagem "O arquivo modelo 'ABC' deve estar na pasta definida pelo parâmetro SERVDIRMOD, que neste caso é '/home/mgeweb/xxxyyy/".
SOLUÇÃO:
Para a resolução do incidente, siga os passos abaixo:
Acesse: Comercial » Arquivo » Cadastros » Tipos de Operação - TOP
Verifique o campo "Modelo para Dados Adicionais de NF-e" se o modelo informado está correto.
- Se precisar dos dados adicionais da nota:
A configuração deste modelo é na tela "Modelos de Nota Fiscal/Duplicatas/Boleto(s)" e o sistema buscará no diretório configurado no parâmetro "SERVDIRMOD" o arquivo configurado no modelo.
- Se não precisar dos dados adicionais da nota:
No campo Modelo para Dados Adicionais de NF-e retire a configuração e deixe o campo 'em branco'.
Após realizar a correção das configurações tente novamente aprovar a nota.
CAUSA:
Mensagem de alerta ocorre quando configurado na TOP Modelos de Nota Fiscal/Duplicatas/Boleto(s) e este modelo TXT não existe no diretório do servidor onde esta instalado o sistema.
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