ORA-20101: Lote deve ser informado

MENSAGEM:

ORA-20101: Lote deve ser informado.

ORA-06512: em "SANKHYA.TRG_UPT_TGFITE", line 719

ORA-04088: erro durante a execução do gatilho. 

"SANKHYA.TRG_UPT_TGFITE"

CAUSA:

O erro ocorre devido a validação de informações que a trigger TRG_UPT_TGFITE (bases SQL) faz. A trigger faz as seguintes validações 

SELECT
       1
     FROM INSERTED INS
     WHERE INS.ATUALESTOQUE <> 0 (se o campo ATUALESTOQUE for diferente de 0)
     AND INS.RESERVA <> 'S' (se estiver para reservar estoque igual a 'SIM')
     AND INS.CONTROLE = ' ' (se o campo Controle/Lote não estiver preenchido no cadastro do produto ou na central)
     AND INS.CODPROD = @CODPROD)
     AND @TIPCONTEST = 'L' 
     AND NOT UPDATE(QTDCONFERIDA)
     AND NOT UPDATE (QTDENTREGUE)
   BEGIN
     SET @ERRMSG = 'Lote deve ser informado.'
     GOTO ERROR
   END

Sendo assim, ao tentar fazer o cálculo da comissão na tela 'Cálculo de Comissão por Fórmula (Comercial » Avançado)' o sistema apresentará erro se alguma das informações estiverem dentro das validações que trigger faz. 

SOLUÇÃO:

Para solução é necessário identificar qual nota está sendo feita o cálculo da comissão (se for mais de uma será necessário identifica-la no Monitor de Consultas). Abrir a nota na Central e validar produto por produto se o campo 'Lote' está preenchido com o número do lote, se por acaso não estiver preenchido será necessário informa-lo e somente assim será possível calcular a comissão. 

Se não for viável a alteração das notas, ou se a mesma estiver aprovada a saída é desligar o parâmetro ATUALCOMITE para que os itens não sejam atualizados durante o cálculo de comissão. Desligando o parâmetro basta realizar o cálculo das comissões. Após o cálculo deve-se ligar o parâmetro novamente! 

Quando parâmetro ATUALCOMITE estiver ligado, o cálculo de comissão altera os itens da nota gravando os valores da comissão.
Para essa atualização ser feita de maneira correta, os itens devem estar lançados corretamente de acordo com as configurações atuais do produto.

O parâmetro ATUALCOMITE tem o seguinte comportamento; 
 
Quando habilitado, apresenta os campos Vlr.Com .Vendedor, %Com. Vendedor, Vlr.Com. Gerente e %Com. Gerente na TGFITE, . Estes campos são preenchidos quando for feito cálculo da comissão para esta nota. 

 OBSERVAÇÃO: 

Caso a nota já esteja confirmada/aprovada, é de suma importância informar ao responsável que o estoque do mesmo pode estar irregular, uma vez que era para ter saído do estoque um produto com determinado lote e se a nota foi aprovada sem o produto ter o lote informado ou ter sofrido a devida alteração, possivelmente irá ocorre irregularidade na quantidade de estoque.