SITUAÇÃO:
Ao acessar o Portal de Importação, não é localizado os XML's importados pelo DFe:
SOLUÇÃO:
Verifique na tela Configuração MD-e/DF-e se os horários estão de acordo podendo ter variação:
- Intervalo Consulta NF-e em minutos: 62
- Intervalo Consulta CT-e em minutos: 62
- Intervalo Download em minutos: 125
Dentro da aba Mensagens MD-e consta os motivos, no entanto alguns não são tão claros, como por exemplo: 'Motivo Resposta: Nenhum documento localizado'.
Nesse caso, a tela Gestão de Eventos DFes Recebidos traz o motivo pelos quais os documentos não foram importados.
OBSERVAÇÃO: Tabela no banco TGFDFEER referente a rotina.
Para analisar com detalhes no log, deve ser ativado o parâmetro DFEMODODEBUG (tela Preferencias).
ATENÇÃO:Se a tabela TGFMDELOG não estiver com as devidas colunas, a importação não ocorre e não apresenta nenhum erro na tela de Gestão.
Na tela 'Gestão de Eventos DFe Recebidos', é mostrado todos os eventos relacionados aos documentos fiscais, para facilitar a consulta deverá ser analisado a coluna
SCHEMA, filtrando o resNFe_v1.01.xsd para NF-e e/ou XXXX para Ct-e
A Mensagem de erro deverá ser analisada. No exemplo abaixo, é apresentado um erro na tabela TGFIXN e na coluna Status aparecerá o erro.
Seguindo no mesmo exemplo, compare a tabela nas nossas bases e como estava a do cliente.
Verifique que os campos CHAVEACESSO, DHIMPORT, NUMNOTA, TIPO, XML não estavam para permitir nulo.
Realize a alteração via banco.
Reinicie a Unidade de dados da tabela.
OBSERVAÇÃO:
O erro pode ser apresentado em outras tabelas, e o processo de análise será o mesmo.
Após os ajustes, deverá retornar para a tela Gestão de Eventos, realize o filtro novamente (SCHEMA de NF-e e/ou Ct-e), busque os STATUS com erro, selecione as linhas e clique em Processar. Ao realizar os passos citados, o Status será alterado para 'Sucesso' e os documentos serão apresentados no Portal de Importação.
OBSERVAÇÃO:
A linha com erro não sumirá da tela, onde só terá o Status alterado.
CAUSA:
Ocorre geralmente devido a algum erro em tabelas.
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