Usuário não possui acesso a aplicação e será redirecionado para o login do Sankhya ID

Mensagem FINAL.png MENSAGEM:

Usuário não possui acesso a aplicação e será redirecionado para o login do Sankhya ID.

SOLUÇÃO:

A Gestão de acessos deverá ser realizada pelo Administrador do Place (toda empresa possui um usuário que é definido como Admin do Place);

1 FINAL.png Administrador do Place loga em:

2 FINAL.png Localize o menu Informações Cadastrais » Dados Cadastrais;

3 FINAL.png Selecione o contato ao qual deseja conceder o acesso;

4 FINAL.png Através da opção "EDITAR", marque a opção "SUPORTE":

Place__Sankhya_ID_e_Central_de_Ajuda_-_Principais_d_vidas_sobre_acessos.png

OBSERVAÇÃO:

Para atribuir a permissão de Administrador do Place, alinhe com Gerente de Contas da sua empresa.

CAUSA:

Ocorre quando usuário não possui acesso como Suporte dentro do Sankhya Place.