Rejeição 269: CNPJ Emitente da NF Complementar difere do CNPJ da NF Referenciada

269 - Rejeição: CNPJ/CPF emitente da NF-e complementar difere do CNPJ/CPF da NF referenciada

SITUAÇÃO

Esta rejeição ocorre ao tentar emitir uma "NF-e complementar" (tag: finNFe=2) ou uma "NF-e de Crédito" do tipo "3-Retorno" (tag: tpNFCredito=3) ou do tipo "4-Redução de Valores" (tag: tpNFCredito=4), quando o "CNPJ/CPF do emitente" da nota fiscal que está sendo emitida difere do "CNPJ/CPF do emitente" da nota fiscal referenciada.

SOLUÇÃO

Confira se realmente está emitindo uma "NF-e complementar". Se não for o caso, acesse a tela "Tipos de Operação - TOP" (Comercial >> Arquivo >> Cadastros >> Tipos de Operação) e valide se o campo "NF-e" está configurado corretamente. Se realmente for uma "NF-e complementar", prossiga para o passo seguinte.

Baixe o XML da nota referenciada e valide se o "CNPJ do emissor" está igual ao "CNPJ da empresa" que está emitindo a nota. Se estiver diferente, valide com sua contabilidade o procedimento adequado.

Caso o "CNPJ do XML" esteja correto, acesse a tela "Empresa" (Configurações >> Cadastros >> Empresas) para validar se os dados cadastrais estão corretos. Caso contrário, ajuste o cadastro, redigite alguma informação da nota para atualizar o lote e tente autorizar novamente.

Certifique-se de que está vinculando a "Nota fiscal referenciada" correta. Caso tenha vinculado a nota fiscal incorreta, corrija a referência no campo "NF Referenciada" (tag: NFref), informando a chave de acesso correta.

Após a correção, realize novamente a transmissão da "NF-e complementar" ou de "NF-e de crédito".

CAUSA

A rejeição ocorre porque, conforme a "NT 2018.001", em "NF-e complementares" e "NF-e de crédito" dos tipos "3-Retorno" e "4-Redução de Valores", o "CNPJ/CPF do emitente" da nota fiscal que está sendo emitida deve ser o mesmo da nota fiscal referenciada. Esta validação garante que apenas o emitente original possa emitir documentos complementares ou de crédito relacionados às suas próprias notas fiscais.