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MENSAGEM:

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SOLUÇÃO:

Acesse a tela Preferências (Configurações » Avançado), verifique o parâmetro "Código Usuário Convidado - CODUSUVISITA" qual o usuário convidado está vinculado ao envio do e-mail;

Após identificar, acesse a tela Usuários (Configurações » Controle de Acesso » Usuários) » aba Identificação » campo - Data limite de acesso, verifique se data registrada não está em um período anterior as datas enviadas no e-mail. 

CAUSA:

Pode ocorrer devido a falta de configuração de usuário no parâmetro: "Código Usuário Convidado - CODUSUVISITA" ou por divergência na data limite de acesso do usuário vinculado.