ORA-20101: Histórico não pode ser zero

MENSAGEM:

MGE - Pessoal --------------------------- General SQL error. ORA-20101: Histórico não pode ser zero. ORA-06512: em "SANKHYA.TRG_INC_TCBLAN".

CAUSA:

Esta mensagem ocorre devido a uma 'Trigger" (bloqueio) que foi criado para evitar de enviar informações para contabilidade com 'Histórico contábil de débito e crédito = ZERO.

SOLUÇÃO:

Acesse as configurações contábeis (Menu Arquivos\Cadastros\Informações Contábeis\Configurações Contábeis) para tipo de contabilização = normal, localize todos os histórico de crédito e débito que estiverem = 0 e informe os históricos contábeis (essas informações deverá pegar com a Contabilidade).

Se desejar enviar a integração para contabilidade sem os históricos, será necessário desmarcar a opção abaixo no menu (Pessoal/Arquivos/Empresas) localizando a Empresa, aba (informações contábeis / lançamentos) e marcar a opção 'Aceitar histórico zero" conforme demonstrado a seguir: